Строительство в Севастополе — сообщество мастеров строителей и отделочников
Строительные работы в Севастополе
Проживая в многоквартирном доме, никто не застрахован от затопления жилища. Причин может быть много: прорыв трубы, неполадки в работе канализационной системы или же залив квартиры соседями сверху произошел по халатности самих жильцов, из-за незакрытого крана или забытой пробки в ванной. Что делать, если топят соседи сверху? Куда обращаться и как возместить причиненный ущерб? Если вас затопили соседи сверху, не поддавайтесь панике и эмоциям, действовать надо рассудительно и последовательно. Затопили соседи сверху: что делать, куда обращаться и звонить Прежде чем выяснять, почему у вас льет с потолка, необходимо остановить затопление и обезопасить имущество. Существует определенный порядок действий: После того как вам удалось остановить потоп и частично ликвидировать его последствия, необходимо подумать о том, как оценить причиненный вам ущерб. Что делать, если соседи сверху заливают, а их нет дома Если на ваши звонки, в дверь никто не реагирует, или же вы точно знаете, что соседей в это время нет дома, не поддавайтесь эмоциям. Категорически запрещено «вскрывать» чужое жилье самостоятельно, выламывать дверь или пытаться проникнуть в квартиру через открытые окна или балкон. Что делать, если затопили натяжной потолок Если затопили натяжной потолок, порядок действий тот же: необходимо устранить источник «потопа», отключить приборы от электророзеток и обратиться в управляющую организацию. При попадании воды на натяжные потолки образуется «пузырь», размер которого зависит от объема жидкости. Удалить ее можно двумя способами. Этот метод подойдет для потолков, в которые вмонтированы светильники. С натяжного потолка, на котором нет светильников, можно удалить воду так: Залили соседи сверху: что делать, как оценить ущерб Затопленное жилье нуждается в уборке и ликвидации последствий «потопа». Но прежде чем приступить к наведению порядка, нужно зафиксировать масштабы катастрофы. Это необходимо, чтобы обосновать размеры причиненного урона. Что нужно, чтобы зафиксировать убыток по закону, и какой порядок действий? В первую очередь должен быть оформлен акт о затоплении. Эта процедура выполняется представителями УК и провести ее нужно быстрее. Образец акта о затоплении квартиры соседями или обязательная форма заполнения отсутствуют, но существует ряд пунктов, которые нужно отразить в документе. Акт должен содержать следующие сведения: При подписании акта пригласите затопивших вас жильцов. Если вы получили отказ, потребуйте, чтобы это было зафиксировано. Что делать, если представители ответственной организации не явились к месту затопления К сожалению, недобросовестность работников в наше время никого не удивляет, и сотрудники УК могут проигнорировать звонок. Что предпринять и как составить акт? Составление иска – процедура, требующая специальных знаний. В этом случае лучше обратиться в юридическую консультацию, где грамотный юрист поможет сделать все правильно. Всегда ли в затоплении виновен сосед сверху Когда в вашей квартире с потолка течет вода, первая мысль, которая приходит в голову – виноваты соседи сверху. Но это не так. Причин затопления, а соответственно и виновников, может быть несколько, а именно: Что говорит закон, если залили соседи сверху Если виновники происшествия отказываются признавать вину и не возмещают вам убытки, отстаивать права вам придется в суде. Предоставьте в судебные органы следующие документы: Примите к сведению, что даже при вынесении судом решения в вашу пользу, получить денежную компенсацию бывает очень трудно. Виновники могут уклоняться от выплат по различным причинам, поэтому при покупке жилья лучше сразу же позаботиться о страховке. Тогда вы не беззащитны, и будете точно знать, что предпринять при затоплении жилья и порче имущества. Что делать если соседи сверху постоянно заливают Некоторым жильцам крайне не везет с соседями, и затопления происходят постоянно. Здесь речь идет не только о халатном отношении, но и о нарушении прав других лиц, проживающих в доме. Неважно, является страной вашего проживания Россия или Украина, закон в отношении нарушителей одинаково строг во многих государствах. Алгоритм действий в случае повторного затопления мало чем отличается от того, какие шаги нужно предпринимать тогда, когда это случилось впервые. Вам нужно: Если соседи топят вас регулярно, вряд ли проблема решится миром. Проживая рядом с безответственными личностями, обращения в суд не избежать, иначе делать ремонт в квартире, и скорее всего за свой счет, вам придется регулярно. В такой ситуации важно иметь на руках доказательства того, что затопление происходит не впервые. Ваши слова: «Соседи сверху постоянно меня заливают!» никого не убедят. Поэтому необходимо сохранять документацию по предыдущим случаям. Также при подаче иска в суд нужно указать, что попытки урегулирования вопроса мирным путем не принесли результата. При разрешении конфликта в вашу пользу, нарушители обязуются возместить причиненный ущерб и стоимость ремонтных работ. Судебная практика в некоторых случаях предусматривает выселение проблемных жильцов с занимаемой площади. Процедура взыскания и процесс борьбы за свои права отнимет у вас много сил, времени и нервов. Сделать необходимое в короткие сроки не получится. Однако бездействие не решит вашу проблему, соседи затапливать не прекратят, и возмещения ущерба, ничего не предпринимая, вы тоже не дождетесь. Поэтому начинайте действовать сразу, подать в суд при отсутствии понимания со стороны соседей необходимо. Следуя приведенным рекомендациям, вы приумножите шансы победить в борьбе за свои права. stroitelstvo21.ru Не такой уж редкой является проблема затопления квартиры. Кто-то уехал, забыв полностью выключить воду, у кого-то лопнула батарея. В итоге можно наблюдать потоки воды, льющейся сверху. Как быть в таком случае? Что делать, если затопили соседи сверху? Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно! Не стоит впадать в панику и терять самоконтроль. Первое, что нужно сделать – это в срочном порядке отключить электричество в распределительном щитке, после этого убрать подальше самые ценные вещи в своей квартире от потоков воды и быстро подняться к соседям. Если они долго не открывают дверь – необходимо звонить в ту организацию, которая занимается непосредственным обслуживанием дома, чтобы она в срочном порядке выслала сантехника для перекрытия воды в доме. В случае же, если соседи знают о проблеме, то нужно помочь им как можно скорее устранить аварию, помочь в перекрытии крана или же убрать помещения от самой воды. После спасения ситуации, можно уже говорить о понесенных убытках, кто и как за них будет рассчитываться. Как составить акт, если затопили соседи? В день самого затопления нужно обязательно пойти в ЖЭУ, дабы работники составили акт об этом происшествии: в нем должно быть определено и прописано точное время протечки, перечислены возможные причины аварии и определена примерная стоимость ущерба от произошедшего потопа. Без указанного акта, составленного именно в день, когда произошло само затопление, в самом крайнем случае, на следующий день, будет крайне сложно отстаивать свои права в судебном порядке, если до этого дойдет дело. Рекомендуем ознакомиться с образцом акта о заливе. Кое-какие повреждения могут проявиться лишь через несколько дней после самого затопления. Поэтому, спустя 3-4 дня, скорей всего, опять нужно будет составить дефектный акт. Для этого следует снова вызвать работника ЖЭУ к себе домой. В нем следует опять прописать причины затопления, к тому же, каковы имеются конкретные повреждения помещения в результате затопления, какие именно вещи и в каком размере пострадали. Дополнительно к акту можно добавить фото- или видео материал об отрицательных последствиях аварии. Можно пригласить также соседей из соседних квартир и самого виновника затопления. Если он не явится – это не может служить причиной, чтобы не составлять такой акт. Все участники осмотра оставляют свои подписи на составленном акте. Перед тем, как подписать такой акт, необходимо тщательно просмотреть его – все ли поврежденное имущество там указано. Копия акта должна остаться на руках, она будет одним из доказательств в случае обращения в суд. Если организация, которая отвечает за непосредственную эксплуатацию дома, никаким образом не реагирует на сам вызов, а сотрудник такой организации не спешит появляться на месте происшествия, следует отправить заявление о вызове с помощью заказного письма, при этом, чтобы была опись вложения или же вообще отнести письмо лично. На таком экземпляре должны поставить отметку о принятии письма, это происходит, если вы лично отправились в организацию, обслуживающую многоквартирный дом. Существует несколько вариантов, кто может быть виновником в такой ситуации: Для того, чтобы точно выяснить, кто же все-таки виноват в произошедшем случае – соседи или, например, ЖЭУ, необходимо определить, что именно прорвало, отчего случилась авария и кто является непосредственно собственником такой квартиры. Есть ситуации, когда соседи сверху абсолютно не виноваты в затоплении нижней квартиры. Весьма частым явлением бывает протечка из-за старого или вообще неисправного сантехнического оборудования – трещина в стояке способна образовать небольшой потоп. В таком случае виновником является организация, которая управляет многоквартирным домом. Именно ее необходимо будет привлечь к ответу, если дело о затоплении будет рассматриваться в судебных инстанциях. Даже если виноваты соседи – не все так уж однозначно, как кажется на самый первый взгляд. Если квартира, в которой произошел потоп, не была приватизирована хозяином, то в таком случае собственником выступает само государство и именно оно будет являться ответчиком, если дело дойдет до суда. Протечка может случиться и из-за какой-либо работы, произведенной на теплотрассе. Возможен гидравлический удар или же прорыв батареи из-за не откаченной воды, которая в итоге замерзла. Тогда виновником будет организация, которая проводила работы на теплотрассе. Но для того, чтобы установить ее вину, необходимо провести строительно-техническую экспертизу. Лучшим вариантом решения в такой ситуации, если виноваты соседи, будет по-хорошему договориться с ними о денежной выплате за понесенный ущерб. Это сэкономит ваши нервы, а, возможно, и деньги, которые будут потрачены на всевозможные судебные расходы. Не стоит конфликтовать с виновной стороной, а нужно постараться разрешить все спорные моменты, найти согласие по всем вопросам и маленьким нюансам. Если вы с соседями пришли к мирному разрешению конфликта, то такое соглашение лучше составить в письменном виде, прописать сумму компенсации и сроки, в которые она должна быть выплачена. Такой документ лучше всего заверить у нотариуса. Можно договориться с соседями о выплате ими какой-либо конкретной суммы или же обсудить выполнение ремонта виновной стороной в поврежденной квартире за их счет. Если соседи не соглашаются с тем, что виноваты в затоплении вашей квартиры и должны выплатить определенную сумму или их не устраивают сроки оплаты, необходимо будет обратиться в судебные органы для разрешения такой конфликтной ситуации. Вначале следует вызвать независимого эксперта на квартиру, чтобы он сделал полную оценку всего поврежденного имущества и причиненного ущерба. Обращайте его внимание на все детали, показывайте малейшие последствия аварии, чтобы специалист ничего не упустил и отметил в своем отчете в итоге. Следует предъявлять квитанции, чеки о стоимости имущества, если они сохранились, в некоторых случаях необходимо настоять на замерах самого помещения. Сторону, причинившую ущерб, следует предупредить за 3 дня до оценки ущерба о готовящейся операции и приходе специалиста. Если сторона не смогла или не пожелала присутствовать при этом осмотре – такую процедуру можно провести и без нее, главное, что вы ее предварительно предупредили. К отчету прилагаются фото- и видео материалы, они также будут хорошим дополнительным вещественным доказательством для суда. Для обращения в суд должно быть качественно составлено исковое заявление, где должно быть в деталях описано происшедшее событие; указаны причины, почему виновен именно этот ответчик и предоставлены тому различные доказательства. Это можно сделать самому, прописать такое заявление либо же обратиться к квалифицированному юристу за помощью. Куда обращаться, если затопили соседи сверху? Исковое заявление может быть подано непосредственно в районный суд или же мировому судье. Иск подается по месту жительства или же нахождения самого ответчика, при этом соблюдается территориальная подсудность По данной категории дел не является необходимым досудебное урегулирование вопроса, поэтому не нужно отправлять виновнику происшествия претензию по заливу квартиры. В суде необходимо доказать следующие обстоятельства: наступление вреда от такой ситуации, обосновать его размер, доказать противоправность поведения самого причинителя вреда, а также наличие конкретной причинно-следственной связи между таким причинением самого вреда и самим противоправным поведением виновником. Кроме документов, подтверждающих право собственности, и предоставленных по оплате государственной пошлины, все остальные являются доказательствами, которые смогут подтвердить полную виновность ответчика. Необходимо заранее позаботиться о том, чтобы акт о затоплении, дефектный акт и предоставленный отчет об оценке поврежденного материала, а также фото- и видео материалы были в наличии при судебном рассмотрении дела. Еще понадобится смета ремонтных работ, которые были выполнены после самого потопа. Как показывает практика, многие споры о возмещении ущерба, причиненного из-за залива квартиры – это, по большой части, выигрышные дела для истца. При этом, если виновником в такой ситуации является организация, обслуживающая дом, то с нее реально можно взыскать компенсацию и морального вреда в соответствие с действующим нормами законодательства по защите прав потребителей. Что делать, если соседи затопили квартиру, но не спешат выплатить сумму причиненного ущерба, несмотря на то, что само решение суда вынесено в вашу пользу? Необходимо снова обратиться в суд, чтобы получить необходимый исполнительный лист. Тогда в таком случае уже судебным приставом будет обозначена сумма минимальных ежемесячных выплат и варианты их осуществления. Судебный пристав возьмет под свой контроль исполнение должником обязанности, больше можно будет не беспокоиться о финансовом разрешении вопроса. Кроме того, следует учитывать, что с ответчика в пользу самого истца взыскиваются понесенные истцом различные судебные издержки, в которые входит уплата необходимой государственной пошлины, расходы на услуги юриста по ведению дела, расходы по составлению специалистом отчета об оценке причиненного ущерба. Это нужно указать при составлении искового заявления и требовать выполнения после принятия решения судом. kvartira3.com В многоэтажном доме лишь владельцы квартир на верхнем этаже не рискуют быть затопленными соседями. К сожалению, протечка не такое уж редкое явление, причём не только в зданиях старого жилого фонда, но и в новостройках. Однако не каждый хозяин квартиры точно знает, как следует поступать, если неприятное событие коснулось непосредственно его жилья. Между тем существует чёткий алгоритм действий. Именно их необходимо предпринять, обнаружив свою квартиру в плачевном состоянии от пролившейся воды. Итак, поговорим, какие документы составлять, если жильё затопил сосед. Что делать, если затопили соседи? Первое и самое важное – обеспечить себя документом, подтверждающим тот факт, что жилому помещению действительно нанесён ущерб. Для этого нужно действовать следующим образом. Немедленно обратиться в обслуживающую компанию с просьбой о визите дежурного слесаря (то же самое относится и к ТСЖ). Дождитесь прихода мастера, он остановит течь, после чего можно приступать к составлению акта. Важно: если площадь затопления не ограничена небольшим пятнышком на потолке (или он натяжной), в обязательном порядке следует обесточить квартиру, чтобы исключить возможность замыкания в проводке и обезопасить себя от удара электрическим током. Пока слесарь в пути, разумно будет договориться с парочкой соседей снизу или с одной лестничной клетки, попросив их войти в состав комиссии при осмотре затопленной квартиры и составлении описательного документа. Понадобятся их подписи. Полезно сделать достаточное количество снимков или снять видео, комментируя каждый кадр. Все эти материалы пригодятся, если дело дойдёт до суда. Хорошо, если соседи также примут участие в съёмке. Что нужно делать, если затопили соседи сверху? Разумеется, стоит попытаться тут же встретиться с виновником беды. Если он окажется дома и любезно позволит зайти в его помещение, следует и там сделать несколько снимков лопнувшей трубы, но обычно такая возможность представляется крайне редко. Составлять документ можно и самостоятельно, но лучше, если этим займётся независимый эксперт. Нужно обратиться за помощью в Торгово-промышленную палату или вызвать сотрудника организации с хорошей репутацией, чтобы оценить ущерб. Если такой возможности нет, важно указать в документе следующее. Если акт составляется представителем обслуживающей организации, можно и нужно участвовать в процессе, уточняя спорные моменты, так как иногда не слишком добросовестные сотрудники всячески стараются снять с себя ответственность за происшедшее, дабы не принимать участия в возмещении ущерба. Экземпляр документа нужно оставить у себя. Обращаясь в суд, к акту необходимо приложить фотоснимки и видеозаписи, сделанные на месте происшествия. Хорошо, если на кадрах также будут стоять подписи свидетелей, входивших в состав комиссии. Если затопили соседи сверху, что делать и куда обращаться – тут ответ всегда один! Описанные выше действия необходимо произвести в любом случае, чтобы быть во всеоружии, если дело дойдёт до суда. Но бывает так, что соседи, понимая свою вину, выражают согласие возместить нанесённый ущерб добровольно, не создавая конфликтной ситуации. В таком случае придётся рассчитать стоимость грядущего ремонта и покупки новых вещей взамен испорченных водой. Смету должны подписать обе стороны. Если сумма не вызовет споров, то при передаче денег придётся написать расписку о том, что средства получены в полном объёме и пострадавшая сторона не имеет материальных претензий к ответчику. С этой целью нужно посетить нотариуса. Отношения между жильцами дома не всегда складываются идеально гладко. Так что же делать, если соседи затопили квартиру, но не считают себя виновными или просто отказываются возмещать ущерб? Организация, куда придётся отправиться в таком случае, – это суд. С собой необходимо иметь все нужные документы: Понадобится также и бумага, написанная оценщиком-экспертом. Чтобы она имела юридическую силу, важно правильно провести процедуру оценивания. Для этого: Нужно быть готовым к тому, что суд может затянуться на несколько месяцев, а его благоприятный исход не гарантирует быстрого и полного возмещения ущерба. Иногда человек просто не в состоянии найти заявленную в решении суда сумму денег. Предоставив справку о доходах, он может потребовать рассрочки, и, скорее всего, его просьба будет удовлетворена. Для некоторых беспечных или не очень благополучных граждан регулярно затапливать нижних жильцов – привычное явление. Бороться с этим практически невозможно. А самое обидное – такие люди обычно не платят, сколько бы судов ни было выиграно. Тем, кому «посчастливилось» жить под «нехорошей квартирой», остаётся только одно – застраховать своё жильё. Вместо того, чтобы жаловаться управляющей компании на недобросовестных собственников, лучше заключить договор с надёжной страховой организацией, которая будет обязана оплатить ремонт в самый короткий срок, если потоп случится. Затопление квартиры способно надолго выбить из колеи, но паниковать всё-таки не стоит. В такой ситуации важно сохранять спокойствие, чтобы действовать по закону. Ведь только в этом случае можно добиться справедливости и всё урегулировать. legkopolezno.ru Большая часть граждан Российской Федерации проживает в городах, в многоквартирных домах. Именно поэтому вопрос затопления жилья является одним из самых актуальных и злободневных. Нередко в силу самых разных обстоятельств имеет место затопление соседей. Как следствие — необходимость возмещать расходы на выполнение ремонтных работ, а также различных иных. Если есть малейшая вероятность подтопления, то нужно заранее ознакомиться с вопросом составления специальных актов — для предоставления таковых в дальнейшем в суд. Сегодня существует ряд тонкостей. Все нюансы данной процедуры достаточно подробно отражены в специальных законодательных нормах. Достаточно часто возникает такой вопрос — что делать, если меня затопили соседи сверху? Ответ на него неоднозначный. Все зависит от места проживания, управляющей компании, а также других факторов. Но в первую очередь важно установить источник протечки воды, не допустить проникновения жидкости ещё на один этаж ниже. Также нужно по возможности зафиксировать всеми доступными способами сам факт наличия повреждений от затопления. Этот момент особенно важен. Стандартным документом является акт. Нередко возникают ситуации когда соседи даже при наличии очевидности вины попросту не хотят платить. В таком случае правильно составленный, а также иные моменты помогут максимально быстро взыскать средства через суд. Прежде, чем приступить к реализации самой процедуры взыскания, нужно будет внимательно ознакомиться с рядом особенностей процесса. Все вопросы по поводу оформления подобного рода происшествий документально и взыскания денег на ремонт отражены в ГК РФ. Но для верного понимания данных, отраженных в кодексе, а также других документах законодательного типа, нужно изучить основные понятия. В противном случае вероятность избежать всевозможных затруднений при взыскании средств будет крайне мала. К основным таковым понятиям, рассмотреть которые нужно заранее, в первую очередь относятся: Одним из основных документов, которые устанавливает сам факт получения имуществом повреждений, является именно специальный акт. Обычно он формируется работником коммунальной службы, какой-либо другой обслуживающей многоквартирный дом организации. Таковой документ не имеет установленной на государственной уровне формы. Потому может оформляться в свободной форме. Вопрос по поводу возмещения вреда, нанесенного имуществу, обозначается в Гражданском кодексе РФ. Данный нормативно-правовой документ определяет все нюансы, которые имеют какое-либо отношение к ущербу от действий физических или же юридических лиц. Все основные моменты отражены именно в §1 Гражданского кодекса РФ. Существует ряд общих оснований для возмещения за причиненный вред имуществу. Данный вопрос раскрывается в ст.№1064 ГК РФ. Важно учесть, что если в результате потопа имело место нанесения ущерба жизни или же здоровью гражданина, то необходимо будет руководствоваться иным законодательным актом. Определены основные моменты по поводу предупреждения причинения вреда. Ст.№1065 ГК РФ достаточно подробно этот вопрос раскрывает. Нередко возникают ситуации, когда по какой-то причине потоп возник именно в силу совокупности факторов, вина за возникновение которых лежит одновременно на нескольких лицах. В такой ситуации нужно будет руководствоваться ст.№1080 ГК РФ. Данный НПД устанавливает ответственность за совместно причиненный вред. Сам вред за нанесение ущерба в результате потопа может быть возмещен разными способами. Этот вопрос затрагивается в ст.№1082 ГК РФ. Не менее существенным моментом является учет вины самого потерпевшего, а также имущественно состояния обоих участников происшествия. Данный вопрос устанавливается ст.№1083 ГК РФ. Что делать если затопили соседи сверху, натяжной потолок испорчен, а штукатурка обвалилась? Необходимо устранить причины потопа, оповестить соответствующие органы. Причем сделать это необходимо будет как можно быстрее. Чем скорее все необходимые действия будут осуществлены — тем выше вероятность избежать проблем в дальнейшем, упростить процесс взыскания средств на ремонт. Оперативность в такой ситуации играет решающую роль. Изучение нормативных документов, регулирующих обозначенный выше вопрос, позволит без посторонней помощи оформить происшествие и не допустить нарушения своих прав. А также проследить за исполнением обязательств другими лицами. Если вдруг обнаружилось, что соседи сверху затопили квартиру, нанесен существенный урон мебели и обстановке — очень важно в первую очередь не паниковать. Так как обычно именно из-за этого возникают самые разные проблемы с взысканием средств на ремонт в дальнейшем. Процесс оформления подразумевает предварительное разъяснение целого ряда обстоятельств. К основным вопросам, предварительное рассмотрение которых позволит избежать сложностей, относятся: Если возникла ситуация, когда имеет место затопление со стороны соседей, то наиболее выгодным решением является попытка договориться полюбовно, без обращения в какие-либо инстанции. Обычно таким образом можно получить достаточное количество средств на ремонт без длительного разбирательства. Но далеко не всегда подобное возможно. В таком случае оптимальным решением будет вызов дежурного слесаря, который занимается ремонтом конкретного объекта недвижимости, а также мастера или дежурного из ТСЖ. Обращение в обслуживающую организацию позволит сразу же определить виновника происшествия, устранить причину протечки. Акт, составленный с привлечением работников коммунальной службы, вызовет гораздо больше доверия у уполномоченных органов, занимающихся разрешением подобных вопросов. Если же возможность мирно урегулировать конфликт отсутствует — то акт следует составить самостоятельно и обратиться в суд. Само таковое обращение должно иметь место именно в регионе постоянного расположения конкретного имущества. Также важно правильно выбрать инстанцию для подачи искового заявления. Все зависит от суммы понесенного ущерба. Это фактор является основополагающим. Определяется таковой п.5 ч.1 ст.№23 ГК РФ. Если сумма иска будет составлять не более 500 МРОТ, то дела такого формата подсудны мировому суду. Но нередко случается, что цена иска несколько больше обозначенной выше суммы. Также зачастую случается, что определить цену вовсе невозможно по ряду причин. В таком случае обращаться нужно будет именно в районный суд. Эти момент обозначаются в ст.№24 ГПК РФ. Но важно помнить, что подобные вопросы возможно разрешить через суд можно будет лишь при наличии соответствующих доказательств. Потому стоит заранее собрать фото и видео материалы. Нередко случается, что работник ЖЭК, ЖЭУ или же иной компании, которая занимается обслуживанием дома, отказывает в составлении акта и предлагает попросту ограничиться осмотр. Не стоит соглашаться. Так как в последствии будет достаточно проблематично доказать сам факт самого визита работника управляющей компании. В то же время верно составленный акт является документальным подтверждением факта наличия каких-либо повреждений от затопления. Существует стандартный пошаговый алгоритмы выполнения действий, связанных с оформлением акта. А также самого факта затопления для дальнейшего взыскания оплаты за нанесенный ущерб. Если вы пришли домой и обнаружили факт залива со стороны соседей, проживающих сверху, то действовать необходимо в следующем порядке: Далее стоит попытаться договориться с соседями полюбовно, в досудебном порядке. Но нередко подобное попросту не удается — происходит такое достаточно часто. В таком случае понадобится обратиться в суд. В данный орган потребуется предоставить стандартный набор документов. Таковой включает в себя: Если соседи по какой-то причине не открывают дверь — то первое, что требуется сделать в таком случае — вызывать работников обслуживающей организации. Видео: если Вашу квартиру затопили соседиЕсли затопление действительно сильное, но при этом доступ к квартиру виновных получить не удается — работники соответствующих учреждений имеют право выломать дверь. Соответственно, понадобится вызывать правоохранительные органы для составления специального акта. Если соседей нет дома — то процесс оформления происшествия является стандартным. Опять же необходимо будет обязательно вызывать дежурных слесарей-сантехников для устранения всех неисправностей, которые привели к затоплению дома. Если поток воды достаточно велик, и он не прекращается — то опять же может потребоваться без соответствующего разрешения попасть в квартиру. Отсутствие владельцев квартиры не является основанием для отказа в возмещении ущерба — если вина доказана. При оценке ущерба понадобится обратиться в специализированное учреждение, которое занимается оказанием соответствующих услуг. Стоимость таковых может различаться в зависимости от объема работы, а также других немаловажных факторов. Важно лишь обращаться только в проверенные, хорошо себя зарекомендовавшие компании. Так как в этом сегменте предоставления услуг работает достаточно много различных мошенников. Важно не торопиться с осуществлением ремонтных работ. Затопление соседями сверху — достаточно частая ситуация, происходящая по самым разным причинам в городах с обилием многоэтажных домов. Причины тому могут быть различными, но если будет установлено что вина соседей имеется — они будут обязаны возместить ущерб в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Кроме того, возможно в определенных ситуациях взыскать за ущерб не только материального характера, но также иного — этот вопрос также подробно раскрывается в законодательстве. jurist-protect.ru Мало кому хоть раз в жизни не приходилось затапливать соседей или самому становиться жертвой небрежности других людей либо неисправной сантехники. Приятно, естественно, в такой ситуации мало. Но если инцидент уже произошел, то необходимо знать, что делать, если затопило квартиру и как выйти из подобной ситуации с минимальными финансовыми и моральными потерями. Всякое может случиться, и если вдруг именно вы затопили своих соседей снизу из-за прорвавшейся трубы, протекшего унитаза, забытого крана или неисправной стиральной машины, то самым первым вашим действием должно стать устранение источника воды. Постарайтесь как можно быстрее перекрыть воду. В некоторых случаях также требуется обесточить квартиру, для этого необходимо либо выключить автоматы на распределительном щитке, либо вывернуть пробки. Такие действия необходимы, когда затопление слишком сильное, и существует реальная опасность поражения людей электрическим током от бытовых приборов. Если же вода с потолков течет у вас, то в первую очередь убедитесь, что ваши соседи находятся дома, и если они еще не в курсе происшествия, то попросите их как можно скорее перекрыть воду, а при необходимости, помогите им справится с поврежденными трубами. Конечно, вы пострадавшая сторона, и вряд ли вам хочется возиться в воде, но чем быстрее вы устраните потоп, тем меньший ущерб будет нанесен вашему жилищу. Намного хуже, если у соседей прорвало трубу в тот момент, когда их нет дома. Тогда вам придется срочно звонить слесарю-сантехнику для того, чтобы он перекрыл весь стояк. На такой случай, обязательно имейте телефоны не только диспетчерской вашего ЖЭКа, но и городской или районной круглосуточной аварийной службы. Кстати, если вашу квартиру затапливают соседи сверху, то ее также придется обесточить. Это поможет избежать различных проблем, связанных с возможностью короткого замыкания. После того, как будет устранена причина затопления, необходимо подумать и возмещении вам всех материальных затрат, связанных с потопом. Для этого все повреждения необходимо документально зафиксировать, пригласив сотрудников ЖЭКа, а также независимых экспертов. Нужно обязательно провести как оценку всего имущества, находящегося в квартире, так и оценку принесенного ущерба. Кроме того, эксперты знают, как поверить влажность в квартире, и какими неприятностями в дальнейшем для вашего имущества может обернуться повышенная после залива влажность. Нередки случаи, когда остаточные последствия затопления проявляются в течение четырех или даже шести месяцев. Для того, чтобы ваши доказательства выглядели более убедительно, целесообразно произвести фото, а лучше даже видеосъемку вашего жилища после потопа. С полученным от экспертов заключением, в котором прописана сумма ущерба, вам необходимо начать выяснение того, кто будет оплачивать ремонт в вашей квартире. Виновником затопления бывают как жильцы сверху, проявившие небрежность, так и ЖЭК, в случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей и не обеспечивший надлежащего надзора за вверенным ему техническим оборудованием. К сожалению, далеко не всегда удается по-хорошему договориться с виновниками происшествия и получить полагающуюся вам материальную компенсацию мирным путем. Что же можно предпринять, если виновники отказываются оплачивать ремонт? В таком случае вам придется обращаться в судебные органы, предоставив при этом все необходимые экспертные заключения. Но иногда бывает так, что по большому счету, ущерб не велик, и компенсацию вам больше хочется получить из-за причиненных неудобств и беспокойства, а также в воспитательных целях. Чтобы впредь ваши соседи были внимательней и аккуратней. Конечно, и в такой ситуации можно подавать на жильцов сверху в суд, но все же лучше отказаться от такой идеи. Из-за мизерной суммы вы потратите много времени и нервов, да к тому же, окончательно испортите отношения с людьми, с которыми, возможно, вам предстоит жить по соседству долгие годы. Мы уже знаем, что делать, если затопило квартиру, а также отлично понимаем, что от такой напасти не застрахован никто. Но, тем не менее, некоторые меры предосторожности, помогающие снизить риск затопления соседей снизу, предпринять все же стоит. Проводите регулярно профилактику всего вашего сантехнического оборудования, установите вентили на батареи и стояки во всей вашей квартире, они помогут быстрее перекрыть протекающий участок и избежать сильного залива как вашей квартиры, так и ваших соседей снизу. Не пытайтесь установить такие вентили самостоятельно, лучше вызвать сантехника. Несмотря на кажущуюся простоту подобных работ, они все же требуют профессионализма. В противном случае, вы рискуете снова залить и собственный пол, и потолок ваших соседей снизу. После того, как вас залили соседи в квартире повышается уровень влажности. Сырость может служить причиной заболевания дыхательных путей, аллергических реакций, общего снижения иммунитета. Кроме того, в сыром помещении активно развиваются плесневые грибы, и иногда не только стены, но даже и одежда в шкафах покрывается плесенью. Существует несколько возможностей устранить в жилом помещении сырость после затопления. Если неприятность случилась в холодное время года, то вам поможет дополнительный обогреватель, однако летом этот прибор только лишь усугубит ситуацию. Можно также использовать специальный прибор, который называют осушителем воздуха. Его обычно используют на складах и производственных помещениях, и с влажностью в квартире он справляется очень эффективно. Имеются в продаже и химические средства, которые помогают бороться с сыростью. Они представляют собой поглотитель влаги и абсорбент. Мы готовы взять на себя трудности разрешения возникших споров. Обращаем Ваше внимание на то, что издержки и затраты, в том числе и юридические расходы связанные с ведением дела в суде взыскиваются с виновника залива - ответчика. Звоните 423-99-50 и наши юристы и адвокаты с удовольствием Вам ответят на все Ваши вопросы. www.agentstvo-zpp.ru Обидная, но, увы, нередкая ситуация: вернувшись домой, вы обнаруживаете, что вода капает с потолка, стекает на пол по стенам, и ваша квартира представляет собой печальное зрелище. Куда обращаться и как поступать в случае затопления квартиры, чтобы как можно полнее возместить причиненный ущерб? Эксперт - руководитель Луганского правозащитного объединения Владимир Ковалев. 1. Обнаружив затопление, в первую очередь, отключите электричество в квартире, чтобы избежать короткого замыкания. 2. Теперь нужно как можно быстрее обнаружить причину залива. Это не обязательно беспечность соседа сверху. Могут подвести старые водопроводные коммуникации, или протечь крыша. Но в первую очередь, все же, поднимитесь к соседу, и, если проблема у него, попросите его перекрыть воду. 3. Зафиксируйте повреждения в своей квартире. Сфотографируйте или снимите на видео все, что попало под действие воды: мебель, технику, книги, стены и напольные покрытия. Источник воды в квартире сверху тоже зафиксируйте, даже если это не хлещущий поток воды, а просто пол со следами потопа. Фото должны быть цветными, и, желательно, чтобы на них было отмечено время съемки. 4. Вызывайте сотрудников ЖЭКа. Без них не обойтись в любом случае. Если хозяев "протекающей" квартиры нет дома, сотрудники ЖЭКа помогут открыть двери и устранить течь. Если хозяева на месте – ЖЭК зафиксирует повреждения, которые нанесла вода, и составит акт, на основе которого вам будет возмещаться ущерб. Зовите ЖЭК, даже если повреждения кажутся вам незначительными. Иногда часть воды задерживается в конструкциях перекрытий, и в полной мере дефекты проявляются лишь через несколько дней. Если виновник потопа обещает возместить все в кратчайшие сроки, все равно не пренебрегайте вызовом специалистов. Документальное подтверждение поможет вам избежать споров по поводу изначальных масштабов проблемы и пригодится на случай, если выполнение обещания будет слишком уж откладываться. 5. Сотрудники ЖЭКа должны, составить "Акт о последствиях залива квартиры". Этот документ будет основным подтверждением полученного ущерба, поэтому проследите, чтобы он был составлен четко и полно. В акте должны быть записаны дата, и, по возможности, время происшествия, собственник помещения, в котором оно произошло, площадь и характер повреждений: покоробились обои, отслоился или изменил цвет паркет, с потолка упал слой штукатурки и тд. Обязательно должен быть составлен полный перечень пострадавшего от воды имущества и указана причина затопления – лопнувшая труба, не закрытый кран самовольно снятая батарея отопления и тд. 6. Когда акт составлен, нужно оценить масштабы причиненного вреда в денежном эквиваленте. Скорее всего, суд назначит для этого независимую экспертизу. Но, если вы с виновником происшествия планируете решить все вопросы, не доводя дела до суда, можно вызвать бригаду ремонтников, которые составят смету необходимых ремонтных работ. 7. Агентства по оценке советуют вызывать эксперта не сразу после залива, а подождать несколько суток. За это время все последствия аварии проявятся в полной мере. Стоит учитывать, что оценить невидимые повреждения, например, повреждения электропроводки под штукатуркой, эксперт не сможет. Для этого нужно пригласить электрика, который составит акт, и эти повреждения тоже внесут в вывод. В акте при этом должно быть указано, что возможны скрытые повреждения, которые могут быть зафиксированы при повторном осмотре через некоторое время. Затраты на эту экспертизу оплачивает сторона, проигравшая в суде. 8. С ремонтом тоже лучше не спешить. Конечно, жить среди руин очень некомфортно, но, все же, лучше подождать 1-2 недели, чтобы вся влага, которая задержалась в перекрытиях между этажами, успела просохнуть, и не принесла вам неприятных сюрпризов спустя пару недель после ремонта. 9. Стоимость поврежденного имущества должна подтверждаться чеками или другими платежными документами. К сожалению, мы не всегда храним чеки о покупке ковров, мебели и прочей домашней утвари. В случае с поврежденной техникой этот вопрос решается проще. Отправляйтесь в, авторизованный сервисный центр с просьбой ремонта техники. В гарантийном ремонте вам откажут, так как были нарушены условия гарантии, но предложат платный ремонт. Оплачивайте эту услугу и сохраняйте квитанцию об оплате – стоимость ремонта обязана будет оплатить виновная сторона. 10. Если Вам не удалось получить возмещения причиненного вашему имуществу вреда в досудебном порядке, либо вы сами являетесь причинителем вреда, но считаете, что потерпевшие явно завысили сумму ущерба, обратитесь к квалифицированным юристам. Они смогут оказать вам юридическую помощь, как в суде, так и при подготовке к нему. www.obozrevatel.com С этой проблемой, к сожалению, сталкиваются многие. Только привели квартиру в полный порядок, сделали дорогой и качественный ремонт, как вдруг у соседей сверху прорвало трубу и вас затопили. Что делать? Новый ремонт обойдется в копеечку. А если такие потопы повторяются с завидной регулярностью? Как бороться с соседями? В нашей инструкции вы найдете руководство к действию. С помощью советов, вы сможете разрешить эту ситуацию, как для пострадавших, так и виновных в проблеме. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93Санкт-Петербург, Ленинградская область +8 (800) 550-72-15Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!
Если в квартире имеются следы потопа, что делать? В первую очередь, нужно обезопасить себя. Следует обесточить квартиру. В магазине можно приобрести новую мебель, а вот жизнь и здоровье, к сожалению, невозможно купить. После этого следует зафиксировать происшествие: сфотографировать последствия потопа или сделать видеосъемку. Разумеется, первым желанием будет привести квартиру в порядок за максимально короткое время. Однако в том случае, если придется обращаться в суд, вам потребуются доказательства. Далеко не всегда в потопе виноваты соседи, или в этом есть вина именно их. Для того чтобы выяснить, кто виноват в ЧП, нужно установить владельца квартиры, в которой произошел серьезный сбой в работе системы водоснабжения. Может быть, прорвало трубу стояка. В таком случае виноваты не соседи, а ЖЭУ или управляющая компания. За содержание стояка, которые считаются общей собственностью, все жильцы дома регулярно платят деньги. Поэтому в обязанность ЖЭУ или управляющей компании входит содержание стояка в надлежащем виде, чтобы подобного происшествия не случилось. Если же оно произошло, то значит, свои обязательства перед жильцами ответственные лица не выполнили, а, следовательно, именно они должны компенсировать убытки. Причем не только вам, но и соседям. Например, соседи забыли закрыть кран в ванной комнате, или сорвался смеситель или что-либо подобное. То есть ситуация не связана с правилами использования общественного имущества. В таком случае нужно постараться найти полюбовное решение с соседями. Пригласите их в квартиру и продемонстрируйте причиненный ущерб. Возможно, соседи выплатят вам компенсацию или сделают ремонт за свой счет. Ведь необязательно сразу доводить дело до судебного разбирательства. А вот если мирного диалога не получилось, то другого выхода, как обращаться в суд, у вас нет. В том случае, если причиной аварии является халатное отношение проживающего в квартире, например, не выключенная, сломанная посудомойка, то будут нести ответственность те, по чьей вине это случилось. Если причиной потопа является неисправная канализация или система водопровода, то отвечать будет владелец жилья, поскольку поддержание нормального функционирования труб и коммунальных систем в квартире – его прямая обязанность. Поэтому требовать компенсации причиненного ущерба нужно именно с него. В свою очередь, он можете пытаться доказать, что виноваты его жильцы, и в порядке регресса истребовать компенсацию с арендаторов. По закону виновником происшествия будет считаться тот, кому принадлежит жилье. В данном случае квартира принадлежит государству, субъекту федерации или местным органам власти. Выяснить, к кому предъявлять иск о компенсации ущерба, можно из договора о социальном найме. Или узнав, кому принадлежит дом. Что делать, если затопление произошло один раз, мы выяснили. Однако бывает так, что такие происшествия случаются с завидной регулярностью. За регулярное нарушение прав других жильцов (а регулярное подтопление квартиры подпадает под это определение), на основании решения суда, таких жильцов могут попросить освободить занимаемое жилье. Для того чтобы это доказать, нужно подтвердить, что вы неоднократно обращались к соседям и требовали с них компенсацию причиненного ущерба или подтвердить, что было нарушение ваших прав, и так же факт, что со стороны соседей никаких мер по разрешению конфликтной ситуации предпринято не было. Таким образом, в ситуации, если залили соседи, и если это произошло не в первый раз, решение одно. Стоит составить исковое заявление и обратиться с ним в суд. В заявлении следует указать, что вы требуете компенсацию за причиненный ущерб и выселить недобросовестных соседей. Во-первых, нужно забыть про свои эмоции и начать действовать. Суду интересны доказательства, которые могут подтвердить, что вам был причинен серьезный материальный ущерб. Вот тут-то и пригодятся фотографии или видеосъемка, о которой мы говорили в начале статьи. Вот почему не нужно сразу стараться привести затопленную квартиру в порядок. Очень важно зафиксировать происшествие. Причем сделать фото или видео нужно и после того, как квартиру просушили, и вода была устранена. Очень полезно будет получить свидетельские показания, а именно пригласить других соседей, которые смогут увидеть все происходящее. Если дело дойдет до суда, то это будет дополнительным доказательством. Нужно составить акт, который также зафиксирует ситуацию. Иногда может требоваться независимая экспертиза, которая поможет оценить масштабы причиненного вам материального вреда. Как действовать, если вас залили: Итак, как поступить, если произошло ЧП, и вас затопили соседи. Требуется сделать экспертизу и зафиксировать происшествие с помощью акта. Это важный документ и доказательство. В акте нужно указать дату и время, когда произошло затопление, подробно описать, какой ущерб причинила вода. Укажите то, что послужило причиной происшествия. Например, неисправная канализация, невнимательное отношение к своему недвижимому имуществу (вовремя не устранили неисправность смесителя). Согласно закону, стоимость экспертизы будет возмещать тот, кто виноват. Кроме того приложите полное описание причиненного вам вреда: Куда обратиться с актами? Если вина соседей доказана, и вы на руках имеете все доказательства и акты, что с этим делать? Вам требуется изложить свои претензии в письменном виде, сделать копии документов и отослать все в заказном письме или передать лично виновнику происшествия. Как мы выяснили, соседи не всегда виноваты. Виновниками также могут быть ЖЭУ, управляющая компания или государство. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93Санкт-Петербург, Ленинградская область +8 (800) 550-72-15Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!
o-nedvizhke.ruЧто делать, если соседи сверху затопили квартиру? Что делать если квартиру затопило
Что делать, если вашу квартиру затопили в фото
Что делать, если вашу квартиру затопили в фотографиях. 
Способ 1
Способ 2
Вам также может понравиться
Обзор Что делать, если вашу квартиру затопили . Что делать если затопили соседи сверху?
к содержанию ↑Первые действия в аварийной ситуации
Составление акта о затоплении
Мирное разрешение вопроса
Разрешение дела в суде
Перечень документов, которые следует приложить к своему исковому заявлению:
Что делать после решения суда, если ответчик не выплачивает сумму ущерба?
Что делать, если затопили соседи сверху, куда обращаться
Как зафиксировать факт затопления?
Мирное решение проблемы
Куда обращаться в случае несогласия?
Как обезопасить своё жильё?
Что делать, если затопили соседи сверху в 2018 году
Общие моменты
Основные понятия
Под понятием «вред» Подразумевается ущерб имуществу соседей, которые были затоплены в силу каких-либо обстоятельств. Если сумма достаточно велика и взыскать её затруднительно без судебного вмешательства — то оптимальным решением будет обращение к специальные экспертные учреждения «Личное имущество, собственность» Подразумевается различного рода предметы обихода, обстановки, которые были по ряду причин повреждены в силу попадания на них влаги. Стоимость таковых может быть оценена различным образом «Возмещением в полном объеме» Некоторая сумма денег, которая может быть получена на ремонт квартиры, восстановление иных повреждений, имеющих мест по причине потопа в квартире Каким законом регулируется вопрос
Что делать, если тебя затопили соседи сверху
Куда обращаться
Пошаговая инструкция
Осуществляем отключение электричества от квартиры Дабы избежать удара электрическим током При помощи фотоаппарата или же телефона с камерой Фиксируем все повреждения, причем как до устранения таковых, так и после этого Далее следует обратиться к соседям Для прояснения причины, по которой возникла сама таковая ситуация Требуется вызывать работника управляющей компании Для прояснения возникшей ситуации, составления акта Исковое заявление Отражающее полный перечень требований самого обратившегося — составляется такой документ стандартным образом Копия свидетельства о праве собственности на жилье Или же иной документ, который устанавливает основания проживания в квартире, наличие права предъявлять соответствующие требования Акт о заливе квартиры — Заключение независимого эксперта По поводу о нанесенном жилью вреде Смета По поводу восстановительного ремонта Как быть, если не открывают
При условии, что их нет дома
Как правильно оценить ущерб
Что делать если затопило квартиру
Если соседей залили вы
Если соседи залили квартиру, что делать
Затопило квартиру, что делать, если виновник не хочет оплачивать ремонт?
Как можно предотвратить затопление квартиры
Что делать, если квартиру затопило
Затопили соседи сверху. Что делать, куда обращаться
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Соседи сверху заливают. Что делать
Куда обращаться, если соседи затопили квартиру
Куда обращаться, если залили неоднократно
Как доказать свою правоту, если соседи сверху заливаютЕсли затопили соседи, как составить акт
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
