Строительство в Севастополе — сообщество мастеров строителей и отделочников
Строительные работы в Севастополе
Звонить в управляющую компанию практически без толку, тупо не берут трубку. Можно набрать специальный номер городской администрации. Там всегда отвечают, и вполне доброжелательно. Обещают взбодрить нерадивых эксплуатационников. В основном это не даёт результатов, но иногда приходит слесарь Степаныч, спрашивает о нашем горе и лезет на технический этаж. Так теперь называют ветхозаветные чердаки. Он спускает воздушные пробки, но за один визит ощутимых изменений не происходит, а следующего ждать...Не проще ли потрогать эту проблему за вымя своими руками? Вот сейчас и расскажу, глядишь, и пригодится кому-нибудь.Ещё много лет назад прежние Степанычи разъяснили суть проблемы. Наша девятиэтажка стоит последней в линии подачи горячей воды, причём в самом высоком месте магистрали. Следовательно, весь воздух из труб после начала отопительного сезона выдавливается в систему обогрева нашего дома. Но мало этого, как они растолковали, горячая вода обычно заводится на верхний этаж и оттуда спускается по трубам и батареям нижележащих этажей. Но ведь остынет, пока дойдёт до первого, где я имею счастье жить? Поэтому в девятиэтажках завод воды делается отдельно с девятого и пятого этажа. Но именно в нашем, детище стройбата, тепло подаётся только с девятого этажа. И вот я на своём первом этаже в последнем подъезде оказываюсь последним в приёме воды, зато весь воздух в трубах - мой. Спасибо Путину, топить сейчас стали не в пример лучше, чем во времена незалежной, но воздух не признаёт государственной принадлежности. Однако, нам ли быть в печали? Вооружаемся фонариком, надеваем рабочую куртку и выходим из квартиры. Это наш подъезд. Гражданам, с непонятным злорадством описывающим свои стрёмные обоссанные подъезды, могу сообщить, что покраску мы сделали сами, года четыре уже назад, вот эти стены покрашены лично мной. Лифту 40 (сорок) лет. Сейчас в городе полным ходом меняют лифты, но до нашего дома пока не добрались.Кабина старенькая и потёртая, но никаких безобразий в ней не происходит и дурных запахов нет. На некоторых площадках стоят цветы: На некоторых нет, зато можно увидеть самодельную флотскую швабру, называемую моряками "Машкой": На технический этаж надо проникать через этот лаз. Не всякий хорошо упитанный человек в него пролезет. Если просунуться в него, откроется вот такой вид: Пролезем туда. Надо беречь голову, своды в некоторых местах низкие. Повернём хотя бы налево:«Отопительный сезон начался, а у нас ледяные батареи», - возмущены жители Шахт. Отопительный сезон начался а батареи холодные
Отопительный сезон начался, но батареи холодные. Что делать?
Красными стрелками обозначена магистраль горячей воды. Более бледная красная стрелка - стояк, идущий вниз сквозь все 9 квартир, по нему вода попадает в батареи. Синяя вертикальная стрелка указывает расширительный бачок, в котором и скапливается вредный воздух. Но ёмкость его невелика и много водуха остаётся в трубах, мешая проходу воды. Тонкая трубка снизу его - это выпуск воздуха в стояк спуска дождевой воды с крыши, обозначенный зелёным.
Бачок вблизи, стрелка показывает маховичок крана, выпускающего воздух из магистрали.
Если его приоткрыть, раздаётся бурное бульканье, хлюпанье и рычание выходящего воздуха. Надо подержать его открытым, пока эти звуки не прекратятся. Аналогично устроен выпуск воздуха из магистрали противоположной стороны.
Вот вид от бачка. Видны обе спускные трубки:
Я уже несколько дней посещаю эти места, ибо подходит всё новый и новый воздух. По опыту прошлых лет это может длиться больше недели. Но из пяти батарей три я на сегодня продул.
Сейчас вечер. Вот окончу оформлять пост и отправлюсь наверх в очередной раз. Победа будет за нами!
P.S.Кстати, здесь можно посмотреть, как решается одна из проблем с микроволновкой: https://amico-di-amici.livejournal.com/294390.html
А здесь - как почистить электробойлер: https://amico-di-amici.livejournal.com/199476.html
amico-di-amici.livejournal.com
Холодные батареи | Права потребителей
Тема:В данном разделе публикуются ответы на вопросы относительно прав потребителей в случае ненадлежащей подачи тепловой энергии для нужд отопления в сфере ЖКХ.
Вопрос: Нет отопления по квартире с 1-го октября 2013 г. подключили весь дом по отоплению. А у нас в квартире так и холодные батареи. Обращались и устно и письменно в Управляющую компанию, внятного ответа не получили. Квитанции по оплате тепла выписывают авансом. т.е. должны заплатить за весь месяц. Услугу по теплу еще не получили от Управляющей компании, а заплатить должны.
Ответ: Если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то Управляющая компания начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом т.е. постановлением Главы муниципального образования. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. Если в вашем регионе отопительный сезон начался с 1 октября, а в вашей квартире по прежнему холодные батареи и Управляющая компания никак не реагирует на ваши претензии вам следует пригласить старшего по дому и соседей из нескольких квартир и совместно с ними составить акт об отсутствии тепла в вашей квартире. Таким образом вы зафиксируете документально факт отсутствия тепла в присутствии свидетелей. Затем вы можете направлять жалобу в территориальную жилищную инспекцию, требовать в Управляющей компании перерасчета из-за отсутствия услуги отопления. Если отопление вам все-таки в последствии подключат, а перерасчет не сделают, смело обращайтесь с иском в суд, собрав все бумаги подтверждающие ваши утверждения: копии обращений в Управляющую компанию, Жилинспекцию, акт об отсутствии тепла, подписанный соседями и т.п. документы.
Вопрос: Наступил отопительный сезон, но батареи греют очень слабо и в квартире очень холодно. Подскажите что, мне делать?
Ответ: В случае если температура в квартире не соответствует нормативной, Вам необходимо обратиться в управляющую компанию для составления соответствующего акта и устранения нарушений Вы вправе потребовать перерасчета размера платы за некачественную услугу за тот расчетный период, в течение которого произошло отклонение температуры. Примечание: В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов нормативная температура в жилых помещениях установлена: не ниже +18° С, в угловых комнатах +20° С. Снижение температуры воздуха в дневное время (от 5.00 до.0.00 часов) не допускается, в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – допустимое снижение не более 3° С.
Вопрос: Здравствуйте. Дело в том,что у меня в квартире нет отопления. Это продолжается уже второй год. Ходила в ЖЭУ-30 писала заявки, но всё безтолку. Приходят слесаря, отопление появляется ровно на несколько часов (есть записи когда батареи горячие) или появляется в комнате, а на кухне пропадает. Приходил мастер по участку только развела рукам и ушла. Ходила к начальнику ЖЭУ-30, приносила претензию на подпись. мне было отказано. Её слова - " Мол зачем вам претензию подписывать, мы сейчас всё исправим." Отопление появилось с 30,12,13 по 07,01,14. сейчас в комнате по градуснику у нас +18 градусов. Подскажите куда пойти и обратиться с жалобой для исправления проблемы.
Ответ: В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов нормативная температура в жилых помещениях установлена: не ниже +18° С, в угловых комнатах +20° С. допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С до нормативной температуры. не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°С до +12°С; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°С до +10°С За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, утвержденных постановлением Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Если температура в квартире не будет соответствовать норме пожаловаться на ненадлежащее отопление в квартире вы можете непосредственно в Управляющую компанию, зональную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или в местную общественную организацию. Управляющей компании предъявляйте претензии письменно, если не принимают, отправляйте претензии по почте заказным письмом.
potrebinforms.ru
Отопительный сезон начался, но батареи холодные. Что делать?
amico_di_amici — 28.10.2017
— Ликбез
Звонить в управляющую компанию практически без толку, тупо не берут трубку. Можно набрать специальный номер городской администрации. Там всегда отвечают, и вполне доброжелательно. Обещают взбодрить нерадивых эксплуатационников. В основном это не даёт результатов, но иногда приходит слесарь Степаныч, спрашивает о нашем горе и лезет на технический этаж. Так теперь называют ветхозаветные чердаки. Он спускает воздушные пробки, но за один визит ощутимых изменений не происходит, а следующего ждать...Не проще ли потрогать эту проблему за вымя своими руками? Вот сейчас и расскажу, глядишь, и пригодится кому-нибудь.Ещё много лет назад прежние Степанычи разъяснили суть проблемы. Наша девятиэтажка стоит последней в линии подачи горячей воды, причём в самом высоком месте магистрали. Следовательно, весь воздух из труб после начала отопительного сезона выдавливается в систему обогрева нашего дома.
Но мало этого, как они растолковали, горячая вода обычно заводится на верхний этаж и оттуда спускается по трубам и батареям нижележащих этажей. Но ведь остынет, пока дойдёт до первого, где я имею счастье жить? Поэтому в девятиэтажках завод воды делается отдельно с девятого и пятого этажа. Но именно в нашем, детище стройбата, тепло подаётся только с девятого этажа. И вот я на своём первом этаже в последнем подъезде оказываюсь последним в приёме воды, зато весь воздух в трубах - мой.
Спасибо Путину, топить сейчас стали не в пример лучше, чем во времена незалежной, но воздух не признаёт государственной принадлежности. Однако, нам ли быть в печали? Вооружаемся фонариком, надеваем рабочую куртку и выходим из квартиры.
Это наш подъезд. Гражданам, с непонятным злорадством описывающим свои стрёмные обоссанные подъезды, могу сообщить, что покраску мы сделали сами, года четыре уже назад, вот эти стены покрашены лично мной.
Лифту 40 (сорок) лет. Сейчас в городе полным ходом меняют лифты, но до нашего дома пока не добрались.Кабина старенькая и потёртая, но никаких безобразий в ней не происходит и дурных запахов нет.
На некоторых площадках стоят цветы:
На некоторых нет, зато можно увидеть самодельную флотскую швабру, называемую моряками "Машкой":
На технический этаж надо проникать через этот лаз. Не всякий хорошо упитанный человек в него пролезет.
Если просунуться в него, откроется вот такой вид:
Пролезем туда. Надо беречь голову, своды в некоторых местах низкие. Повернём хотя бы налево:
Красными стрелками обозначена магистраль горячей воды. Более бледная красная стрелка - стояк, идущий вниз сквозь все 9 квартир, по нему вода попадает в батареи. Синяя вертикальная стрелка указывает расширительный бачок, в котором и скапливается вредный воздух. Но ёмкость его невелика и много водуха остаётся в трубах, мешая проходу воды. Тонкая трубка снизу его - это выпуск воздуха в стояк спуска дождевой воды с крыши, обозначенный зелёным.
Бачок вблизи, стрелка показывает маховичок крана, выпускающего воздух из магистрали.
Если его приоткрыть, раздаётся бурное бульканье, хлюпанье и рычание выходящего воздуха. Надо подержать его открытым, пока эти звуки не прекратятся. Аналогично устроен выпуск воздуха из магистрали противоположной стороны.
Вот вид от бачка. Видны обе спускные трубки:
Я уже несколько дней посещаю эти места, ибо подходит всё новый и новый воздух. По опыту прошлых лет это может длиться больше недели. Но из пяти батарей три я на сегодня продул.
Сейчас вечер. Вот окончу оформлять пост и отправлюсь наверх в очередной раз. Победа будет за нами!
P.S.Кстати, здесь можно посмотреть, как решается одна из проблем с микроволновкой:https://amico-di-amici.livejournal.com/294390.html
А здесь - как почистить электробойлер: https://amico-di-amici.livejournal.com/199476.html
yablor.ru
В квартире холодно, куда жаловаться на холодные батареи и полотенцесушитель?
Согласно российского законодательства, если человек оплачивает коммунальные услуги, то в его квартире должна постоянно поддерживаться температура воздуха, необходимая для комфортного проживания. Но всегда ли так бывает? Что делать, если за окном трескучие морозы, а квартире батареи «приятно теплые» или того хуже, совсем холодные, если не работает полотенцесушитель?
Если та услуга, которая оплачена в полной мере - не выполняется, то можно отказаться платить за нее. Но как же это сделать: нельзя же просто не платить и все? Как воззвать недобросовестных коммунальщиков выполнять свои обязанности? Что делать, если начался отопительный сезон, а тепла как не было, так и нет, батареи холодные? Кому жаловаться?
Жалобу на плохое отопление образец можно скачать по ссылкеКто поможет вернуть тепло
Если в квартире холод, не греют батареи, то следует обратиться в объединенную диспетчерскую коммунальную службу, которая есть в каждом районе. Ее контакты можно узнать в местном коммунально-жилищном управлении или же просто позвонив в справочную. В день обращения к жильцу обязан выехать техник либо же инженер компании, управляющей домом, и обследовать состояние батарей в квартире. Если здесь в помощи отказано, то можно позвонить на «горячую линию»Московской жилищной инспекции.
Важно помнить, что работу операторов, занятых на «горячей линии», и всего оборудования этой структуры постоянно контролируют.
Если позвонить сюда днем с 9-ти до 17-ти часов, а в выходные – до 16-ти, - ответить обязан оператор, который даст рекомендации, а также телефоны, по которым можно получить ответ. В нерабочее время «горячая линия» переключается на голосовую почту, а все сообщения записываются, а затем - в рабочее время – эти заявления рассматриваются и, по возможности, удовлетворяются.
Все обращения отправляют по районным жилищным конторам. Безотлагательные обращения по поводу холодных батарей в квартире должны быть рассмотрены и удовлетворены на протяжении пяти дней. Если этого не произошло, следует обратиться в вышестоящие инстанции. К обратившимся жильцам обязана выехать комиссия, которая обязана выяснить, почему в квартире холодно и принять в течение семи календарных дней меры.
Если тепла все же нет, как быть дальше
Если меры так и не приняты, и батареи в квартире все еще холодные, стоит попробовать обратиться в московское топливно-энергетическое хозяйство, точнее, в его департамент. У этой конторе есть свой сайт, написать жалобу можно в электронную приемную. Обратившимся следует заполнить свое обращение, следуя предложенной форме. Здесь же указаны телефоны, по которым можно быть осведомленным по поводу вынесенного решения.
Если вопреки устным и письменным обращениям, никто так и не вернул тепло, потерявшие терпение жильцы могут обратиться на интернет-портал правительства столицы под названием «Наш город Москва», зайти в раздел о многоквартирных домах и оставить-таки и здесь свое обращение.
Можно также написать жалобу в объединенную энергетическую компанию столицы в том случае, если произошла авария, замечено выделение пара и других неисправностей в теплоснабжении в квартире. Здесь также рассматриваются вопросы о каких-то проблемах с оплатой отопления и горячей воды.
Какая температура предусмотрена ГОСТом в жилых помещениях зимой
Санитарные нормы требуют, чтобы температура в квартире была не ниже 18 градусов и не выше 25. В спальне она должна быть от 18 до 20 градусов, в угловых комнатах требования выше на два градуса. В душе, ванной и туалете – до 25 градусов. Поэтому, холодные или горячие батареи в квартире – это еще не главный показатель.
Что делать, если полотенцесушитель холодный
В любой ванной полотенцесушитель занимает важное место, так как он не просто просушивает белье и полотенце, он еще является отопительным устройством в этой комнате. Если в ванной квартиры холодно, полотенцесушитель не работает, следует обратиться в то же коммунально-жилищное управление, если не реагируют, то необходимо повторить тот же алгоритм действий, что и в случае с холодными батареями.
Ребенок жалуется, что в школе холодно
Такая ситуация, отнюдь, не редка: доверяя школе воспитывать и обучать свое чадо, родители надеются, что ребенок там будет защищен и учиться будет в комфортных условиях. Но так бывает так, что в школе такой холод, что дети сидят на уроках в пальто, шубах и варежках. Что же делать, если в отопительный сезон батареи даже нетеплые, а в классах - холод? Конечно же, нужно с этим бороться.
Нужно для начала попросить учителя замерить температуру в классе, которая должна составлять не менее 18 градусов, в спортзале и коридорах – не менее 16-17 градусов.
Первое, куда следует сообщить – это в районную санэпидемстанцию. Пожаловаться туда необходимо в виде письменного обращения, указывая фактическую температуру в классах. Затем нужно написать жалобу в районный отдел образования, что дети в школе обучаются в недопустимых условиях, отопление находится на очень низком уровне. Они обязаны прореагировать.
Если на работе – предприятии или офисе - холодно
Совсем еще недавно пожаловаться на работодателя за недопустимые производственные условия или холод в офисе, было чем-то из разряда фантастики. Но времена нынче другие, поэтому отстаивать свои права нужно.
Например, возникла ситуация, когда в офисе не включено отопление, батареи холодные, условия таковы, что просто невозможно работать? В холодное время года температура в рабочем помещении должна быть 18-22 градуса.
К сожалению, сейчас в столице нет такой организации, которая бы отвечала за соблюдение температурного режима в производственных помещениях. Поэтому жаловаться нужно в московскую Госинспекцию труда. Вполне возможно, что именно здесь и займутся решением вопроса, а может быть посоветуют, куда следует обращаться.
У каждого гражданина страны, независимо от возраста, есть свои права, которые защищены законодательством. Поэтому не нужно терпеть холод, не работающий полотенцесушитель и прочие лишения и обращаться в соответствующие органы.
Видео: Куда жаловаться, если в домах холодно?
Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет:
pozhalovatsja.ru
«Отопительный сезон начался, а у нас ледяные батареи»,
Ситуация с отсутствием тепла в домах многих жителей Шахт повторяется каждый год. Новый отопительный сезон не стал исключением.В редакцию «Блокнота Шахты» обратилась молодая мама из дома № 7 на улице Индустриальная Наталья Зайцева. Шахтинка возмущена, что каждый год в ее квартире холодно, а обращения в коммунальную компанию и к городским властям не помогают улучшить ситуацию.
-Начался отопительный сезон – батареи холодные, - возмущена Наталия. – Каждый год одно и то же. У меня ребенок инвалид, ребенок грудничок и мать инвалид прожили в холодной квартире весь прошлый год. Мы платили за отопление в полном объеме, но тепла не получали.
Наталья жаловалась в администрацию города Анатолию Глушкову, Игорю Медведеву, писала письма в городскую прокуратуру и областную жилищную инспекцию. Но тепла в квартире как не было, так и нет.
- Они пишут, что соответствует нормам, - рассказала Наталья. – У меня центральное отопление подключено, а у бабушки на втором этаже отрезана батарея. Но у нас практически одинаковая температура, и она соответствует нормам.
Причем замеры управляющая компания проводила неоднократно.
- В прошлом году батареи были еле-еле теплые, мы чуть не замерзли, - вспоминает Наталья, - а в этом году они совсем ледяные.
Подобная ситуация с отоплением наблюдается во всех квартирах по этому стояку с первого по пятый этаж, в подъезде номер четыре. По словам женщины, в этом году мерзнут жильцы угловых квартир, есть холодные батареи в доме № 10. На все жалобы шахтинцев управляющая компания отвечает, что они принимают заявки, но реальных действий жильцы дома еще не видели.
При этом прогноз синоптиков не обнадеживает, Шахты ждут пронизывающий ветер и снег с дождем. Температура воздуха опустится ниже нуля.
Напомним, жители посёлка Наклонной города Шахты просят о помощи. Им приходится жить в окружении «голых» труб отопления, постоянно текущей по улице води и мусорной свалки. Новости на Блoкнoт-Шахты bloknot-shakhty.ru
Если батареи холодные…
26 сентября в Нижнем Новгороде начался отопительный сезон. С этого дня тепло стало поступать в квартиры нижегородцев. Но дошло оно не до всех, несмотря на то что с начала отопительного сезона прошла почти неделя. Что делать, если батареи до сих пор холодные? Куда звонить, чтобы не замерзнуть?И какплатить будем?
Как говорят специалисты, если в квартире нет отопления, а отопительный сезон уже начался, то это может быть связано с завоздушенностью стояков или другими неисправностями внутридомовой системы. Устранять причину неполадок должны специалисты домоуправляющей компании, которая обслуживает дом.
Причем, как оказалось, пробный пуск тепла проводился не во всех многоэтажках, поэтому, когда под напором пошла теплая вода, трубы не выдержали.
По каким телефонам звонить, если такое произошло? В четырех домоуправляющих компаниях Нижегородского, Советского, Канавинского и Московского районов дают два телефона кол-центра:268-10-00 и 280-84-00 (дополнительный).
В ДК Сормовского района звонки принимаются круглосуточно по телефону 225-79-90.В кол-центре ДК Ленинского района – по телефону 262-26-22. Круглосуточная горячая линия управляющей компании Автозаводского района – 295-73-56.
Позвонить можно и в единую дежурно-диспетчерскую службу – 005.Она работает круглосуточно и фиксируетнарушения в работе городского хозяйства.
Как рассказали в Теплоэнерго, ждать, что сразу батареи в квартире будут горячие, не стоит. Подача теплоносителя зависит от температуры воздуха за окном:в плюс10 градусов по Цельсию, и в минус20 она разная. Главное, что жителю нужно контролировать, это температуру воздуха в квартире,а она должна быть не меньше18 градусов, а в угловых комнатах не ниже 20. Если в квартире холоднее, то можно сделать перерасчет.
Что касается платы за отопление, она будет браться с начала официального объявления отопительного сезона, то есть с 26 сентября.В Нижнем Новгороде жители платят девять месяцев в году, оплата берется с учетом показаний прошлого года. Если зима будет холоднее или, наоборот, теплее, то по общедомовому прибору учета для каждого дома сделают перерасчет.
Перерасчета не будет только в тех домах, где не установлены теплосчетчики. Там платеж рассчитывается по средней температуре за несколькопредыдущих лет.
Дарья Светланова
dengoroda-nn.ru
Холодные батареи как результат капремонта. Как добиться включения отопления в квартире?
Отопительный сезон начался, а батареи так и не подключили. В Челябинске до сих пор больше десяти многоквартирных домов остаются без тепла. По оценке экспертов, одна из причин — капитальный ремонт. Дело в том, что недобросовестные подрядчики затягивают сроки и пытаются сэкономить.
Елена Рябова, жительница дома № 7а по улице Дегтярева: «Пошло и в коридорах и на кухне. Тоже везде грибок».
Обогреватели, верхняя одежда и включенная газовая плита. Чтобы не замерзнуть, Елена и ее домочадцы испробовали уже все. Из-за постоянной высокой влажности стены покрываются плесенью и грибком. Женщина рассказывает, ремонт, завершенный только весной, опять придется переделывать.
Елена Рябова, жительница дома № 7а по улице Дегтярева: «В комнате сыро, мебель вся сырая, вещи сырые, находится здесь невозможно. Обогреваемся с помощью обогревателей, платим за электричество больше тысячи».
Ольга Исмагилова, жительница дома № 7а по улице Дегтярева: «Вот это, чтобы «кач-кач-кач», такие качели мне не надо».
Батареи, установленные несколько дней назад держаться только «на честном слове». В одной из комнат на стенах и вовсе пошли трещины. Ольга Ивановна уверяет, качество работы подрядной организации оставляет желать лучшего.
Ольга Исмагилова, жительница дома № 7а по улице Дегтярева: «Сварка отвратительна: то забудут паклю положить, то еще что-нибудь. Сегодня они попытались запустить отопление, обратку — свисты, меня чуть не затопило. Не в одном месте были дыры».
Капитальный ремонт по замене труб и батарей в этом доме Металлургического района стартовал еще в начале сентября. Отопления здесь нет до сих пор. Подрядчики заявляют, виной всему — старые коммуникации. Этот дом построили в 59 году, а капитальный ремонт не делали ни разу.
Владимир Отт, директор подрядной организации: «Вместе со старыми трубами тут еще и старые стены. И вот правильно, как хозяйка говорит, что трудно найти сразу нормальный вариант крепления стен, старые анкеры были замурованы в стены».
За ходом кап ремонта в каждом доме теперь следят специальные кураторы от регионального оператора. Они подгоняют подрядчиков и успокаивают жильцов. Из-за неудовлетворительной работы ремонтников, чиновники уже обращались и в прокуратуру.
Вадим Борисов, генеральный директор Регионального оператора капитального ремонта Челябинской области: «Вообще-то отключение жизненно-важных коммуникаций от многоквартирного дома является составом преступления, не побоюсь этого сказать. Эта действительно есть статья в уголовном кодексе, поэтому некоторым подрядчикам Регионального оператора сделаны предостережения от местных прокуратур».
В регоператоре заявляют, компании, на работу которых жалуются жильцы, сразу попадают в черный список. Договоры с ними больше заключаться не будут. Вот только коммунальный омбудсмен региона Анатолий Вершинин отмечает, такая система работает далеко не всегда.
Анатолий Вершинин, уполномоченный по правам потребителей в сфере ЖКХ по Челябинской области: «Бывает, что компания всем критериям соответствует, вроде бы она прошла по этим критериям, а потом выдает подобные нарушения. Может быть после неоднократного отсеивания через фильтр мы только и оставим такие идеальные организации».
Чтобы капитальный ремонт прошел на «отлично», эксперты советуют жильцам держать ситуацию под собственным контролем. И если качество работ не устраивает — не подписывать акт выполненных работ. Тогда подрядная организация обязана будет устранить все недочеты. Только после это специалистам заплатят полностью.
Следите за главными новостями региона на нашей странице в Вконтакте и в Twitter
31tv.ru
