Строительство в Севастополе — сообщество мастеров строителей и отделочников
Строительные работы в Севастополе
Как понять, должны ли включить отопление? Существуют санитарно-эпидемиологические нормы, в соответствии с которыми отопление должны включить, если среднесуточная температура в течение пяти дней не превышает 8 градусов тепла. Раньше регионы все строго дожидались такого момента. Но несколько лет назад им дали право самим решать, когда включать отопление. И некоторые стараются это сделать пораньше. Но санитарные нормы никто не отменял. То есть раньше, чем полагается по санитарно-эпидемиологическим нормам, вам отопление включить вправе, а позже - нет, это уже нарушение, и вы можете бить тревогу. В первую очередь можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Это тот орган, который контролирует содержание многоквартирного дома, условия проживания в нем. И он должен выяснить, в чем же дело, почему тепла нет. Отопительный сезон начался, а дома холодно. Что делать? - Есть правила предоставления коммунальных услуг. Там записана норма о том, что в квартирах должна быть температура не ниже плюс 18 градусов (а если угловая комната, то 21) днем и не ниже 16 градусов ночью. Если температура ниже, то считается, что коммунальная услуга - в нашем случае тепло - подана с нарушениями. И если есть перерывы - тепло в отопительный сезон не подавалось больше 4 часов в течение одного дня или 8 часов в течение месяца, - это тоже нарушение, и вам должны пересчитать плату за отопление. Чтобы этого добиться, нарушение надо запротоколировать - составить акт. Лучше всего для этого позвать представителя той организации, которая вам выставляет платежки. Если это управляющая компания, то представителя этой УК. Хорошо, если удастся пригласить представителя Госжилинспекции. Если представителей этих организаций заполучить не получается, зовем как минимум двух свидетелей. Например, соседей (главное, чтобы это были посторонние для вашей квартиры люди - не родственники, которые живут вместе с вами). Идеально, если одним из свидетелей будет председатель совета многоквартирного дома. Дальше делаем так.Город поясняет: что делать, если батареи холодные? Начался отопительный сезон а батареи холодные
Батареи плохо греют - требуйте уменьшения квартплаты
2. Если она ниже нормы, составляем бумагу (лучше в нескольких экземплярах), где пишем, что по результатам измерений зафиксировано несоответствие нормативам, поэтому просим пересчитать плату. Даем этот документ подписать свидетелям.
3. Направляем его в свою управляющую компанию, ТСЖ и т. п. - ту организацию, которая выставляет платежку.
4. Если там не реагируют, такую же бумагу направляем в Госжилинспекцию.
Но чаще всего, как только представители УК понимают, что от них так просто не отстанут, они сразу начинают идти на контакт.
Плата за тепло зависит от температуры за окном?
- Компании должны подавать тепло в дом в соответствии с температурным графиком. Но как и любая коммерческая организация, тепловая компания заинтересована в получении прибыли. Поэтому чем вы больше купите и оплатите тепла, тем лучше будут жить менеджеры этой компании и ее акционеры.
Идеальный вариант с точки зрения прозрачности начислений и отсутствия переплат - когда тепло подается через тепловой пункт с погодным регулированием. Там стоит умный прибор учета, который автоматически регулирует температуру подачи тепла. И можно дистанционно проверить, какой был температурный график, сколько тепла подано и сколько за него начислено жителям. Примеры есть. Известен случай, когда в Новом Уренгое, где зимы очень холодные, установили в подвале такой прибор - и жильцы стали в три раза меньше платить за отопление. Чтобы поставить прибор учета с погодным регулированием, требуется решение общего собрания собственников жилья в доме.
Но в большинстве случаев у нас все по-другому. Общедомовой прибор учета тепла либо отсутствует, либо не работает, а начисляют по нормативам. При этом часто используется кривая схема оплаты, когда мы платим не в отопительный период, за фактически потребленное тепло, а по 1/12 каждый месяц в течение всего года. Выглядит вроде бы более удобно, потому что, если бы платили по факту, плата за ЖКХ в зимние месяцы сразу бы резко вырастала. Но что получается? Берутся показания предыдущего года, делятся на 12. Вычисляется некая средняя температура по месяцу. И вам по ней выставляется оплата. Но иногда зима бывает очень холодная. Тогда в конце года выясняется, что надо доплатить. Поэтому нужно добиться, чтобы в доме установили прибор учета с погодным регулированием.
ВОПРОСЫ НА ЗАСЫПКУ
- Топят так, что дышать невозможно. Можно ли пожаловаться?
- Да. В правилах предоставления коммунальных услуг заложен не только нижний предел нормы, но и верхний. Но проще все-таки договориться с другими жильцами и потребовать поставить общедомовой прибор учета.
- Управляющая компания просто отказалась от дома на пороге зимы! Кто и как будет включать тепло?
- Орган местного самоуправления должен принять это решение. Он должен объявить конкурс и выбрать новую управляющую компанию, которая придет и включит тепло. В любом случае такие ситуации должны быть на контроле у муниципалитетов.
- В новостройке часть квартир еще не заселены. Плату за отопление раскидывают по тем квартирам, где уже есть люди. Это законно?
- Неправильно платить за того парня. Если у квартиры есть собственник, пусть он в ней еще и не живет, он точно так же платит за коммунальные услуги. Если же квартира еще не продана, то ее собственником является застройщик. И соответственно его обязанность оплачивать там коммуналку.
«Отопительный сезон начался, а батареи в квартирах в лучшем случае чуть теплятся… За что круглый год платим?»
Больше всего жалоб на холодные батареи — от жителей проспектов Генерала Острякова и Октябрьской революции, улиц Репина и Юмашева.В минувшую пятницу желаюших ответить на традиционный «Вопрос в лоб» было много как никогда. С учетом того, что жалобы на отсутствие в квартирах отопления начали поступать в редакцию еще на позапрошлой неделе, мы решили спросить у севастопольцев, устраивает ли их качество этой услуги. Как выяснилось, отопительный сезон в городе начался, но не у всех.
— 21 октября нам объявили, что начали топить, но сегодня уже 31 октября, а батареи в квартире по-прежнему холодные, — негодует проживающий по адресу: ул. Хрусталева, 85, Олег Васильевич Дерябин. — С 23 октября стал искать, куда звонить с жалобой, но в итоге все ссылались на номер 44-81-25. Так вот, с 23 по 27 октября звонил туда 127 раз (знаю точно, так как ставил галочки в списке), и все без толку. В квартире по-прежнему холодно. Спрашивается: за что я КП «Севтеплоэнерго» круглый год плачу деньги, если они «пляски» только в момент начала отопительного сезона устраивают? Сидят в казенных креслах и не удосужатся проверить, какое отопление (температура теплоносителя) к нашим домам подается!
Недовольны работой тепловиков и жильцы дома N 32 на улице Репина.
— У нас в двух подъездах отсутствовало отопление, — рассказывает Дмитрий Геннадьевич. — Куда только ни звонили, все без толку: то мастера нет, то он на другом объекте занят. В итоге жильцы сбросились и пригласили частного слесаря. И что вы думаете? Оказалось, что в подвале перекрыт вентиль и отсутствует часть трубы. Если бы нанятый нами слесарь эту неисправность не устранил, мы бы до сих пор без отопления сидели… Делать свою работу не хотят, а деньги с севастопольцев круглый год собирают.
Похожая история и у Людмилы Павловны (ул. Бориса Михайлова, 2):
— Наш дом стоит «на семи ветрах», но никогда еще отопительный сезон не начинался вовремя. Всегда приходилось нанимать частного слесаря, чтобы он запустил отопление. Но в этом году телефонные номера поменялись, и у нас нет возможности пригласить нашего мастера. В итоге сидим в неотапливаемых квартирах, даже воды в трубах нет. А нам говорят, что город отапливается. Что делать, не знаем. Помогите решить эту проблему!
На полное отсутствие отопления (в системе нет даже теплоносителя) жаловались жильцы домов на ул. Колобова, 19, ПОР, 56-б и ПОР, 67, Юмашева, 20, Репина, 12.
— Все обещают, а отопления как не было, так и нет, — говорит Галина Васильевна (ул. Колобова, 19). — В подвале трубу прорвало, но никто ничего не делает.
— Заявки принимаются, но не выполняются, — полностью согласна с ней Наталья Юрьевна Анисимова (пр. Генерала Острякова, 186). — Постоянно слышишь отговорки: «Мастер — на трассе!» У нас дом высотный, все время завоздушивается. С 12-го по 6-й этаж батареи теплые (разводка верхняя), а на 3-м — уже холодные. И это повторяется каждый год. За что мы платим деньги, спрашивается? Зачем же нас дурачить? Как с этим бороться?
— Пожалуйста, пришлите корреспондента по адресу: ПОР, 56, — просит Александр Макарович. — У нас не дом, а испытательный полигон! С началом отопительного сегона на протяжении последних семи лет двор ежегодно разрывается. Вот и сейчас все перерыли, а отопления как не было, так и нет. И к водоканалу претензии у нас есть: на углу гаражного кооператива «Садко» трубы разрыли, вроде бы варили там что-то, но вода уже 13-й год как текла, так и течет. А утечки население оплачивает. В городе нехватка воды, а делать никто ничего не хочет. Спасибо, что хоть «Слава Севастополя» готова о проблемах населения говорить. Будьте здоровы, спасибо за злободневный «Вопрос в лоб».
— У нас отопительный сезон до сих пор не начался: в квартире +100С, приходится постоянно двигаться, чтобы не замерзнуть, — рассказывает Кима Леонтьевна (ПОР, 56-б). — И каждый год такая история: у людей уже тепло, а мы мерзнем!
— Я участник войны, мне 87 лет, живу в однокомнатной квартире, которая не отапливается, — продолжает разговор Владимир Иванович (ул. Репина, 6). — После перенесенной операции сам в подвал спуститься не могу. Звоню в теплосеть, там говорят: «Спустите воздух!» А на 5-м этаже ни воздуха, ни воды в системе нет. Видимо, кто-то стояк перекрыл, а нас, вместо того чтобы неисправный вентиль заменить, убеждают в том, что трубы зашлакованы. Все только «футболят» друг к другу, к кому обратиться за помощью — не знаешь. Раньше, в советское время, хоть культура обслуживания населения была, а сейчас — ни культуры, ни ответственности.
— У нас в доме с первого по третий подъезд ни у кого отопления нет, — говорит Любовь Васильевна (ПОР, 67). — Обзвонили всех, кого могли. Говорят, что хозяин помещений на первом этаже (весь этаж — нежилой, сдается в аренду под магазины) что-то там не так сделал, и если не переделает, то мы так и будем всю зиму без отопления жить… Помогите!
— Отопления вообще нет, хожу по квартире в тулупе! — жалуется Маргарита Николаевна (ул. Репина, 12). — И полотенцесушитель уже пять лет не работает, десять квартир страдают, и никто ничего делать не хочет. Если и в этом году от нас отмахнутся — платить за отопление не буду! Я — старый человек, помыться невозможно из-за холода в квартире. А в доме еще и семьи с маленькими детьми живут! Люди страдают.
— Это безобразие! — продолжает разговор Нина Даниловна Еременко (ул. Репина, 12). — Отопительный сезон начался, а они работать не хотят. Помогите нам, иначе замерзнем!
— А у нас такая история на протяжении 33 лет, — рассказывает Зоя Иннокентьевна (ПОР, 52). — Как говорится, лето красное пропели, и всю зиму потом мерзнем. Я — инвалид войны, лежачая. Выйти из дома не могу, а по телефону отвечают, что где-то у них авария. А летом что делали, спрашивается? Зачем же нас так обижать? Как проклятые тепла не видим. Власть новая, а проблемы как не решались, так и не решаются. Куда ни кинь — всюду клин.
— Мы мучаемся с марта 2011 года, — рассказывает свою историю Наталья Михайловна (ул. Юмашева, 19-в). — В детской поликлинике на первом этаже трубы прогнили, зимой +100С, в кухне батарея чуть теплится, а в трех комнатах стояки холодные. В субботу, 25 октября, завезли трубы и что-то там делали, но вроде бы ничего не получилось. Страшно, что опять будем зимовать без отопления. Мы у себя трубы и радиаторы на новые поменяли, но все это без толку. Помогите! Весь дом просит.
А вот других принявших участие в опросе севастопольцев не устраивает температура теплоносителя.
— У нас 12-этажный железобетонный дом, а отопление — отвратительное, — говорит Нелли Ивановна Бойко (ул. Юмашева, 20). — Живем в холоде. Дому — 40 лет, жильцы сами поменяли трубы в квартирах на новые, но ничего не изменилось. Поставщик тепла как был, так и остался, альтернативы у нас нет. У жильцов дома N 24 на улице Юмашева была такая же проблема (сидели без отопления). Но они добились, что им отдельную трубу от теплопункта провели, и теперь они с теплом. А у нас плесень на стенах, дышать нечем, в холода греться на улицу выходим. Куда только ни обращались, никто не помог. Батареи еле теплые. Где бы нам специалиста знающего найти, чтобы помог проблему решить? Помогите, пожалуйста!
— В прошлом году батареи еле грели и сейчас чуть теплые, — продолжают тему соседки, Галина Яковлевна и Елена Андреевна (ул. Юмашева, 18). — Отопление — как парное молоко. И горячая вода чтобы из крана пошла, необходимо два куба слить… К кому обращаться с нашими проблемами?
— Это не отопление, а хуже издевательства! — негодует Зинаида Николаевна (пр. Генерала Острякова, 87). — Батареи едва «дышат», это безобразие! Как жить, если в холоде даже искупаться по-человечески невозможно? Вынуждены духовкой сначала квартиру обогреть, затем воду в кастрюлях закипятить, и затем уже можно в ванну идти купаться. За что мы такие большие деньги платим? Чтобы жить, как свиньи?
Пришли сообщения от наших читателей и по электронной почте.
— Мы проживаем на ул. Героев Бреста, 47, — пишет Наталья Ковтун. — Отопительный сезон в нашем доме начался только 26 октября. Но буквально на следующий день батареи снова стали холодными. Начали разбираться и выяснили, что жильцы нашего подъезда на пятом этаже установили автономное отопление, причем скорее всего нелегально, из-за чего мы не получаем тепло. Нами подана заявка в КП «Севтеплоэнерго» по данному факту, но конкретных действий с их стороны пока не последовало. Просим оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
— Для 12 квартир двенадцатиэтажного дома на улице Гавена, 14-а, отопительный сезон так и не начался, — сообщает Владимир З. — Не подается теплоноситель по трем стоякам, причина неизвестна.
— Здравствуйте, дорогая редакция, — пишет Мария Пронина (пр. Победы, 44). — Во-первых, спасибо за столь прекрасную газету. Теперь относительно отопления хочу сказать,
slavasev.ru
что делать, если батареи холодные?
Директор Контакт-центра при главе города Ульяновска Денис Седов рассказал, что делать, если и после начала отопительного сезона в квартире холодно.
По нормативам, температура воздуха в квартире должна быть не ниже +20 °C, в угловых комнатах столбик термометра должен показывать +22 °C. Но в начале пуска тепла в системе могут возникнуть неполадки, не позволяющие прогреть жильё. В Контакт-центре при главе города пояснили, что делать в таком случае.
Шаг №1. Необходимо сразу же сообщить о проблеме – позвонить или написать в управляющую компанию или ТСЖ. Помните, ваша информация должна быть зарегистрирована, а сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить номер сообщения и время его регистрации и ФИО лица, принявшего его. Если ваше сообщение отказываются регистрировать, обратитесь в Контакт-центр при главе города по номеру «05» или 737-911.
Шаг №2. Выслушав ваше сообщение, диспетчер может пояснить, что на сетях произошла авария и сказать, когда планируется её ликвидировать. Если же причина неизвестна, будет проведена проверка. Специалисты должны прийти – самое позднее – через 2 часа после подачи заявки, или же обозначается другое, удобное для собственника время.
Вы вправе составить акт проверки самостоятельно, если сотрудники управляющей компании так и не появились на пороге. Но в таком случае на документе должно стоять не меньше трёх подписей: председателя совета многоквартирного дома и двух собственников.
Шаг №3. Сотрудники управляющей организации после проверки обязаны составить акт – указать дату, выявленные нарушения, использованные инструменты и выводы: когда было нарушено качество теплоснабжения. Один экземпляр обязательно остаётся собственнику холодной квартиры. Если вдруг кто-либо из участников проверки отказывается ставить свою подпись в акте, его подписывают другие, незаинтересованные лица (не менее двух человек, и не жители проблемной квартиры, а, к примеру, соседи).
Шаг №4. Когда причину устранили, управляющая компания обязана удостовериться, что коммунальная услуга предоставляется в полном объёме. Вновь составляется акт, и один экземпляр передают потребителю.
Эти документы позволят в дальнейшем провести перерасчёт. Если управляющая компания не решит вопрос полюбовно, можно обратиться в суд. Юристы Контакт-центра помогут грамотно подготовить исковое заявление.
Кто будет платить за тепло в сентябре?
Многоэтажки подключали к центральному отоплению около 8 дней. Ульяновцы, в чьи дома тепло поступило в последних числах сентября, получат за него счёт.
«Горожане, для кого отопительный сезон начался с 28 по 30 сентября, получат платёжку за сентябрь с новой строчкой, которой не было в летние месяцы, – «Теплоснабжение». Размер платы высчитывается при помощи приборов учёта – сколько дом фактически потребил гигакалорий, такую сумму и выставят собственникам. Это касается многоквартирных домов с приборами учёта. Есть дома без приборов, их немного, для них расчёт идёт по нормативам. Вне зависимости от того, когда начали подавать тепло и когда отопительный сезон закончился, жильцы платят ежемесячно фиксированную сумму с 1 октября по 30 апреля», – пояснил директор Контакт-центра при главе города Денис Седов.
Подготовлено в рамках проекта «Наш город» газеты «Мозаика»
ulpressa.ru
Когда отключают и включают отопление в квартире
Каждый год жители многоквартирных домов могут испытывать на себе некоторые дискомфортные условия, связанные с включением или отключением отопительных систем. Многих не устраивают сроки, согласно которым это происходит. Наша задача разобраться, когда коммунальщики обязаны подавать в дома тепло и когда отключать его.
Тут обязательно нужно отметить, что наступление отопительного сезона связано с целым комплексом мероприятий, направленных на нормальный запуск всех систем. Это и различные подготовительные процедуры и необходимые ремонты. Чтобы с наступлением осени не испытывать проблем, нужно их предотвратить заранее.
Когда отключают отопление?
Остановка системы отопления происходит с соблюдением нескольких условий:
- Температура наружной атмосферы. Согласно Постановления № 354 «О предоставлении коммунальных услуг…», окончанием отопительного сезона признается время, когда дневные температуры держатся выше 80C на протяжении 5 дней. Такое условие действует для тех домов, где теплоноситель поступает в инженерные системы дома по централизованным сетям. Если эта коммунальная услуга предоставляется с использованием общедомового оборудования, то дату окончания отопительного сезона определяют сами собственники помещений в доме путем проведения собрания и составлением решения. Если такое не принято, то пользуются нормами вышеуказанного Постановления.
- Соответствие сезонному периоду. При отключении тепла во внимание принимается также пора, когда остановка оборудования теплоснабжающими организациями считается наиболее благоприятным. Для средней полосы России это период с апреля по середину мая. Именно тогда отключение будет достаточно комфортным для населения и оборудования.
- Как правило, окончание сезона подачи тепла в дома согласовываются с метеорологическими службами. Они могут спрогнозировать, возможно ли резкое изменение температуры в сторону уменьшения в течение ближайших 10 дней. Если такое не предвидится, то и подавать тепло в дома можно прекратить с наступлением первых двух условий.
Окончательное решение по остановке теплоснабжения принимается на уровне местных властей. Поэтому не всегда стоит ругать коммунальный службы, в управлении которых находится дом. В этом случае они лишь исполнители.
Переход на летний режим и отключение систем теплоснабжения происходит поэтапно. Сначала это происходит на промышленных объектах, затем отключают офисные и административные здания и помещения. Потом наступает очередь жилых домов и только в последний момент социальную сферу: больницы, школы и детские сады.
Что делать, если на улице тепло, а отопление не выключают?
Существуют правила, о которых мы говорили ранее. Основное из них гласит, что тепло отключают при среднесуточной температуре воздуха не менее 80C на протяжении 5 дней. Средняя температуры выводится путем замеров дневных и ночных показателей. Но весной перепады могут быть очень значительными, то есть днем тепло, а ночью еще подмораживать. Здесь есть своя логика: выключать тепло в домах нужно, когда уже точно установится комфортная для этого температура.
Многие жалуются на то, что им приходится «отапливать улицу» и за это платить. С установлением теплой погоды увеличивается количество звонков и жалоб в адрес коммунальных служб. Но они лишь исполнители, а решение принимается властями территорий.
В этом случае в выигрыше остаются лишь те дома, где есть общедомовое оборудование, которое позволяет перекрыть поступление теплоносителя. Опять же управляющая компания сделает это только по решению собрания жильцов. Далеко не всех раздражают горячие батареи, могут найтись недовольные и холодными.
Сейчас многие ЦТП, обслуживающие несколько многоквартирных домов, оснащаются автоматикой, которая способна реагировать на изменение наружной температуры воздуха. Это позволяет снижать подаваемый в квартиры теплоноситель с наступлением более теплого сезона.
Пожалуй, самым эффективным способом снизить температуру батареи в квартире – поставить терморегулятор. Хотя это поможет лишь создать комфортный климат в помещении, но никак не повлияет на плату, если в доме не проведен капитальный ремонт с заменой всей системы отопления.
Когда включат отопление в этом году?
Наболевшим вопросом остается также и включение отопления. И здесь существуют свои условия:
- Температурный режим наружного воздуха. Вышеупомянутое Постановление определяет начало отопительного сезона с наступлением среднесуточных температур не выше 80 Цельсия. Они также должны продержаться на этой отметке 5 суток. Эта граница связана не только с комфортом в квартирах, но и предотвращает вероятность промерзания систем и не отапливаемых помещений дома.
- Необходимо заручиться согласием синоптиков. Похолодание может оказаться кратковременным. Если же прогнозы не будут обещать длительного потепления, то и смысл в запуске систем теплоснабжения есть. Это может также возмутить жильцов, которые посчитают включение преждевременным, а платить за тепло придется им.
Приблизительное время наступления отопительного сезона в средней полосе России составляет первая половина октября. Как раз в это время устанавливается прохлада и перепады температур в сторону высоких маловероятны.
Часто вместе со стартом систем отопления, наступает непростое время для коммунальщиков. Как бы они к этому ни готовились, но проблемы всегда случаются. Поэтому управляющие компании, как правило, устанавливают для себя график подачи тепла в обслуживаемые дома. Это связано с тем, чтобы возможные неполадки устранять оперативно.
Что делать, если отопительный сезон начался, а батареи холодные?
Нередки случаи, когда батареи остаются холодными после открытия сезона отопления. Если у соседей батареи теплые, то проблема в отдельно взятом радиаторе. Возможно, в ваши трубы попал воздух, который создал пробку, не позволяющую поступать теплу. Здесь поможет обращение в обслуживающую дом организацию, она направит специалиста. Он проверит работоспособность системы отопления в квартире, по необходимости стравит воздух.
На отсутствие тепла в батарее может повлиять и накопившийся налет, если трубы старые. Теплоотдача таких радиаторов значительно снижается.
Если специалист не найдет причины, то следует снова обратиться в ЖКХ с запросом о проведении замеров температуры в квартире или комнате и, соответственно, снижения платы за теплоресурс. По результатам замеров обязательно должен был составлен акт, на основании которого и будет производиться перерасчет.
Считается, что комфортные температуры для разных помещений в квартире разные. Так в комнате эти показатели составляют 18-24 градусов, на кухне и ванной комнате – 18-26 градусов.
В заключение хотелось бы отметить, что начало и окончание сезона отопления непосредственно зависит от температуры за окном. Решение о том, когда батареи должны стать теплыми, принимается властями территориального уровня в соответствии с принятым законодательством в сфере коммунальных услуг.
Предыдущий
Нюансы дарения квартиры близкому родственнику
Следующий
Как принять квартиру в новостройке без отделки у застройщика: подводные камни
Похожие записи
nedexpert.ru
В ожидании тепла. Отопительный сезон начался, а батареи греют не во всех квартирах югорчан
13.09.2017 19:08
#ЖКХ
#Сургут
Автор: Лиана Киямова, Игорь Батищев
В Сургуте стартовал отопительный сезон, но не для всех. Некоторые жители многоквартирных домов продолжают греться электрическим обогревателями. Хотя все сроки подачи тепла прошли. Есть даже соцобъекты, которые ещё не отапливаются. Правда исключительно потому, что не нуждаются в теплоснабжении.
У семьи Огромновых огромная беда. Электрический радиатор работает круглые сутки. Иначе дома становится так же холодно, как и на улице. Разве что ветра нет. Утепляться шерстяными носками и свитерами приходится всей семье. Особенно четырехмесячной внучке. Мёрзнут в этом доме все жильцы. Всего здесь 6 квартир.
Ирина Огромнова, жительница г. Сургута: «Во-первых обогреватель, от него всё равно душно начинается - воздух тяжелый, как не переживаешь? Переживаешь. Вот мы уже переболели, потому что холодно, неделю уже мы мерзнем».
Полина Белоброва, жительница г. Сургута: «Вот так как я стою, так и ходим в доме. Маленькая собачонка есть, она и то под одеяло лезет. Это вообще не возможно просто жить так».
Мёрзнут в Сургуте не только жители посёлков, но центральных районов города. И это не смотря на то, что в большинстве домов отопление уже есть.Елена Каткова, жительница г. Сургута: «Батареи до сих пор холодные, отогреваемся обогревателями, спасаемся горячим чаем, дети мерзнут и ждем когда все-таки тепло придет в наш дом».
Повезло в этом случае учреждениям, у которых автономная котельная. Например, зданию Сургутского противотуберкулезного диспансера. Они могут обеспечить себя теплом даже холодным летом.Дмитрий Черевик, инженер-энергетик Сургутского противотуберкулезного диспансера: «Отопление в этом году мы запустили на прошлой неделе. В четверг начали запускать, и к сегодняшнему дню отопление запущено во всем учреждении. Что касается запуска отопления в летний период. Могу сказать, что в 2016 году подали отопление в конце августа».
Что касается отопления социальных объектов Сургута - школ, детских садов, больниц - сейчас теплом обеспечены все нуждающиеся здания. Из 300 обогреваются 235 учреждений. Здесь всё просто. Тепло подают в организации, которые его готовы принять. По письменному заявлению предприятия. А вот в жилой фонд в соответствии с приказом администрации города тепло начали запускать с 8 сентября. Городские тепловые сети свою задачу выполнили полностью.Дмитрий Ступаков, заместитель главного инженера СГМУМ «Городские тепловые сети», г. Сургута: «Весь жилищный фонд с нашей стороны запущен полностью, то есть это до границы с жилыми домами, не надо путать, потому что если я говорю, что полностью, то это только до границы с жилым домом - дальше эта работа должна выполняться управляющими компаниями».
По закону с момента начала отопительного сезона у управляющих организаций есть 5 дней на подачу тепла в квартиры. Первыми получают отопление дома, где нет должников. Соответственно последними его получат дома, в которых большие суммы долга за коммунальные платежи. Однако, сроки подачи тепла прошли. А в некоторых квартирах до сих пор холодно.Константин Карпеткин, директор Департамента городского хозяйства администрации г. Сургута: «5 дней мы этот срок выдержали, но в любом случае идут наладки системы. Может быть завоздушено, может быть что угодно, могут быть порывы какие-то отказы, но так чтобы у нас массовых жалоб на подачу тепла у нас в Департаменте городского хозяйства на сегодняшний день отсутствуют».
Получается, что на сегодняшний день в каждой Сургутской квартире должно быть тепло. Остались без отопления только те дома, в которых специалисты проводят работы связанные с запуском теплотрассы. Среди таких семей - Огромновы. Когда специалисты проведут работы в их доме и подадут тепло неизвестно. Строго установленных сроков по ликвидации проблем нет.ugra-tv.ru
