Как бы мы не старались, рано или поздно приходит время ремонтировать квартиру. Нужно ли проводить подготовку и брать всё в свои руки или надеяться на коммунальные службы и писать заявление? Давайте разберёмся.
Необходимость заявления на ремонт квартиры зависит в первую очередь от того какой формы собственности ваша квартира.
Управление Государственной жилищной инспекции _____________ области
от_______________ (ФИО гражданина )
Адрес:_______________ (индекс, адрес местонахождения гражданина )
Заявление
на бездействие обслуживающей организации
_____________________(указать название обслуживающей организации)
Я, _______________(указать ФИО), проживаю на _______ этаже многоэтажного дома по вышеуказанному адресу. С __________(указать дату) (далее подробно пишите проблему, например: квартиру периодически затапливает, ввиду повреждения кровли дома, вода протекает в комнате по потолку и одной из стен.)
Результатом моих неоднократных обращений в течение нескольких месяцев к обслуживающей организации ________________(указать название), явилось только _____ (указать, что сделала обслуживающая организация: составление акта о протечках и т.д.).
До настоящего времени кровля не отремонтирована и продолжает течь. Я ежемесячно оплачиваю счет за жилье и коммунальные услуги, который включает в себя плату за содержание общего имущества многоквартирного дома и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома.
В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:
В соответствии с предельными сроками устранения неисправностей при выполнении текущего ремонта отдельных частей жилых домов, протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в течение 1 суток, повреждение систем организованного водоотвода – в течение 5 суток.
В соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда текущий ремонт включает в себя работы неотложного характера, в том числе и устранение неисправности стен, фасадов, крыш, чердачных перекрытий.
К перечню работ по техническому обслуживанию общего имущества жилых домов, выполняемых обслуживающей организацией, относится: промазка гребней и свищей в местах протечек кровли.
В соответствии с перечнем работ, относящихся к текущему ремонту общего имущества жилых домов, относится, в том числе и ремонт крыши.
Считаю, что своим бездействием обслуживающая организация — _______________ (указать название) умышленно нарушает мое конституционное право на благоприятную среду обитания, мои жилищные права, ст.23 закона РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии», СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям».
Прошу провести проверку по данному факту, привлечь виновных к административной ответственности в соответствии со ст.7.22 Кодекса об административных правонарушениях и обязать обслуживающую организацию _____________ (указать название) произвести ремонт крыши и восстановительный ремонт в моей квартире в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
Приложение:
1.Копия акта обслуживающей организации ______________(указать название) от _____________(указать дату) (если акт был составлен).
С уважением, ___________(подпись) _________________(расшифровка подписи)
mossremont.ru
При выполнении ремонтных работ в квартирах и домах всё чаще прибегают к услугам профессионалов. Они стоят примерно столько же, сколько и работы частных бригад. Зато сомнений в добросовестности гораздо меньше. Выбирая подрядчиков, предпочтения надо отдавать тем, кто готов заключить официальный договор.
Это непростой процесс, который требует учёта множества факторов. Обычно владельцы помещения начинают с создания набросков. Они должны представить, как помещение будет выглядеть после завершения всех работ. Вплоть до выбора отделочных материалов и размещения мебели.
Необходимо заранее определиться с конкретными переделками. Это поможет составить и смету на выполнение работ в дальнейшем. Уже на этом этапе возникает множество сложностей, которые приводят и к конфликтным ситуациям в семье. В частности, из-за того, что не удаётся как следует планировать бюджет. Чтобы избежать этого, рекомендуется заключать договор с организациями, предоставляющими услуги «под ключ».
Какие преимущества дают договоры с такими подрядчиками?
Их можно заключить письменно, либо устно. Последний вариант – одна из самых распространённых ошибок. В данном случае невозможно будет доказать свою правоту, если вторая сторона нарушит условия, вообще не выполнит работу, а деньги заберёт себе.
К письменной форме нет чётких требований в действующем законодательстве. Но каждый заказчик может себя обезопасить, если учтёт следующие важные факторы в этом документе.
Глава 37 Гражданского Кодекса РФ приводит несколько типов договоров, которые могут заключить те, кого интересует ремонт квартиры.
Договор заключается между физическими, либо между юридическими лицами. Если подрядчик – физическое лицо, то основным условием становится предоставление услуги, носящей разовый характер.
Обязательно наличие лицензии, позволяющей осуществлять подобную деятельность.
Договор бытового подряда заключается, если заказчик – физическое лицо, а договор он заключает с субъектом предпринимательства. Тогда документ носит публичный характер. В договоре между юрлицами должна присутствовать информация, касающаяся:
Денежные отношения между заказчиками и подрядчиками в данном случае регулируются только сметами. Она оформляется в виде приложения к договору. Многие попадаются в ловушку, составленную на законных основаниях, когда соглашаются общую сумму ремонта внести в договор, а дополнительные расходы – в главу, которая называется «прочее».
Ещё один пункт, заслуживающий внимания – с непредвиденными расходами. В документе необходимо предусмотреть любые ситуации, чем больше – тем лучше. Что надо указать в смете обязательно?
Важно оценить, в каком состоянии находился объект до начала строительно-ремонтных работ. Для этого лучше приглашать независимых экспертов. Как и для составления сметы, контроля выполнения работ.
Необходимо заранее предусмотреть возможность изменения рыночной цены материалов. Иначе с заказчиком могут расторгнуть договор, если он откажется приобретать что-то, с изменённой стоимостью.
Приведём несколько примеров конкретных ситуаций:
Нам попалась жалоба, согласно которой договор вообще не заключали, а нашли строителя через знакомых. Ему выплатили аванс, но работа так и не была сделана. Более того, строитель скрылся, попытавшись обокрасть хозяев. Отсутствие договора ведёт к тому, что можно вернуть лишь часть потерянных средств, и только через суд. А для этого потребуется некоторое время.
Другой пользователь жалуется на то, что не учёл изменения цен на строительные материалы. Из-за этого надо либо нанимать новых рабочих, либо больше платить старым. Такие вопросы лучше всегда продумывать заранее.
Расчётная ведомость поможет доказать правомерность претензий, потребовать правильную сумму. О ее составлении так же забывают многие клиенты, договариваясь со строителями лишь в устной форме.
О том, каких подводных камней позволит избежать заключение письменного договора между владельцем квартиры и лицами, осуществляющими ремонт — на видео.
terrafaq.ru
С проблемой ремонта в своей жизни сталкивается каждый. Кто-то решает этот вопрос своими силами, кто-то нанимает специалистов. Но в любом случае, перед началом этого сложного многоэтапного процесса необходимо определиться с будущей планировкой помещения, его внешним видом, составить план ремонта квартиры.
Перед началом ремонта, особенно капитального, необходимо заняться составлением подробного плана, в котором необходимо описать пошаговый ремонт квартиры.
↑Начинают планирование с составления дизайн-проекта, отображающего в полной мере все, что вы хотите увидеть в отремонтированной квартире:
Пример схемы квартиры
Для составления дизайн-проекта необходимо иметь перед собой схему квартиры с размерами комнат, оконных и дверных проемов.
От того, насколько точно будет составлен проект ремонта квартиры и наиболее полно учтены все нюансы, зависит правильность приобретения строительных материалов, инструментов и оборудования.
Перед началом ремонтных работ необходимо решить семейно-бытовые вопросы, касающиеся проживания всех членов семьи на период ремонта. Разумным будет решение найти временное жилье, что поможет сберечь в целости ценные вещи, мебель, аппаратуру и нервы членов семьи.
Планирование ремонтных работ включает в себя определение номенклатуры строительных материалов и расчет их количества. Стройматериалы приобретают из расчета – необходимое количество плюс 10%.
В расходы следует учесть:
Для уменьшения расходов на приобретение и привоз материалов целесообразно их закупить на одной базе.
Если вы заключаете договор со строительной бригадой или компанией, то в плане должны присутствовать конкретные сроки на выполнение определенных работ.
Без таких временных промежуточных контрольных точек трудно будет убедить производителей работ, что сроки затягиваются. А авральные ускорения в конце оговоренного общего срока приводят к снижению качества работ. Бороться с несоблюдением сроков можно с помощью штрафных санкций, прописанных в договоре.
Немаловажным является определение сроков начала ремонта. Пик ремонтных работ приходится обычно на конец лета, именно в этот период наблюдается дефицит рабочей силы, повышение цен на материалы. Поэтому наиболее оптимальным временем начала ремонтных работ является конец апреля-начало мая. Зимний ремонт нежелателен из-за невозможности эффективного проветривания помещений при минусовых температурах.
После того, как были составлены смета и план ремонта, закуплены материалы, оформлены необходимые документы, если планируется наём специалистов, можно приступать к ремонту квартиры.
↑Если намечается капитальный ремонт квартиры, то в подготовительный этап входят работы:
Во многих старых домах на полах уложен качественный паркет. Для его сохранения необходимо использовать полиэтиленовую пленку, сверху укрыв ее оргалитом.
Но даже при условии создания защиты для паркета, после ремонта его придется циклевать и вскрывать лаком. Если паркет подвергался многократному циклеванию и его покрытие имеет малую толщину, то возможно стоит подумать о другом напольном покрытии.
Необходимо наладить связь с работниками ЖЭКа, чтобы в нужный момент не возникло проблем с отключением стояков.
↑Ремонт квартиры начинают с самых «грязных» работ, к которым относится штробление стен под электропроводку и монтаж электрической проводки без установки приборов.
Проводку прокладывают по стенам или по полу. Для обеспечения электробезопасности провода укладывают в металлических трубах. Труба не только защищает провод от случайного повреждения перфоратором или дрелью, но и дает возможность заменить старый провод на новый. Сделать это можно без разрушения стены, простым протягиванием провода в трубу.
Условие, что проводка должна быть перетягивающейся, необходимо заложить в договор, так как для этого в трубы необходимо поместить специальную проволоку.
К «пыльным» работам относится замена оконных блоков, оформление откосов, установка подоконников. Установленные окна и подоконники необходимо упаковать, а подоконники дополнительно накрыть оргалитом.
Малярные работы проводят сразу после монтажа электропроводки. Этот вид работ самый длительный, поэтому осуществлять его желательно параллельно во всех помещениях. Работы по замене труб в санпомещениях и кухне ведутся параллельно с малярными операциями. Далее проводится устройство стяжки пола.
Пошаговый план ремонта предусматривает первоочередное и одновременное проведение работ, связанных с образованием большого количества строительного мусора.
↑После завершения всех основных черновых ремонтных операций устанавливают дверные коробки и навешивают полотна. Дверное полотно после пробного навешивания можно снять с петель и обмотать пленкой для защиты от повреждений.
Очередность устройства финишного напольного покрытия и наклейки обоев зависит от типа применяемых материалов. Например, если в качестве покрытия планируется паркет, то он укладывается в первую очередь, циклюется и вскрывается первым слоем лака. Затем наклеивают обои и покрытие пола вскрывают остальными слоями лака.
Основные работы на этом можно считать оконченными.
В самую последнюю очередь устанавливают:
Грамотно составленный пошаговый план капитального ремонта помогает не только спрогнозировать, но и оптимизировать расходы на ремонтные работы, а также свести к минимуму риск возникновения новых затрат.
kreadom.ru
Ремонт это трудоемкий и энерго-затратный процесс, который оправдывает свою стоимость тем, что в результате человек получает обновленный интерьер квартиры, в которой приятно находиться. Но что сделать, если деньги уплачены, а произведенные работы оказались некачественными?
Такой вопрос задают себе люди, столкнувшиеся с недобросовестными работниками, которые не сделали свои обязательства качественно и в срок.
В данной статье мы рассмотрим возможности для предъявления претензии работникам и полного или частичного возврата денег.
Оказание услуги по проведению ремонтных работ попадает под закон о защите потребителя. Соответственно потребитель данной услуги может претендовать на проведение качественных ремонтных работ, которые должны быть сделаны в срок. Несоблюдение одного из требований дает повод потребителю написать претензию или обратиться с заявлением за судебной защитой.
Скачать закон «О защите прав потребителей»
Чтобы воспользоваться своими правами потребитель должен иметь оформленные договорные отношения с приглашенными застройщиками.
Договор оформляется до начала работ и в нем должны быть прописаны:
Как показывает практика предусмотреть все практически невозможно, и, безусловно, в процессе будут оговариваться еще дополнительные нюансы, которые необходимо добавлять в договор при помощи официальных изменений.
А вот как вернуть деньги за некачественный ремонт квартиры без договора, вопрос скорее риторический. Если у потребителя нет никакого документального подтверждения договоренности, то здесь выход только один – взывать к совести застройщика.
Хотя конечно можно собрать свидетельские показания, чеки на покупку материалов и с данной претензией обратиться в суд, но процесс это трудоемкий и не всегда выгоден для потребителя.
Для подтверждения проведенных некачественных работ зачастую приходиться прибегать к экспертизе. Независимая экспертиза должна проводиться официальной компанией, которая по результатам сможет сделать акт о сделанном заключении.
Для этого необходимо обратиться в выбранную организацию и написать заявление на проведение экспертизы.
В некоторых моментах застройщик может не иметь отношения к выявленным недостаткам.
Например, при сравнительно недавнем строительстве в новостройках первые 5 лет идет осаживание грунта под домом, что может вызвать небольшие трещины и перекосы.
Чтобы доказать что застройщики произвели плохой ремонт в квартире, нужно понимать, что подразумевается под этим словосочетанием.
Признаки некачественного ремонта квартиры:
Затянутые сроки также являются признаком некачественной работы. Информация о том, как составляется претензия застройщику на устранение недостатков по гарантийному сроку, находится в следующей статье.
Для устранения недостатков, которые сделали строители или возвращения денег, потребителю необходимо будет сначала обратиться к управляющему строительной организацией, которая сделала некачественную работу в квартире и написать претензию на его имя с требованием устранения недостатков или уплаты неустойки.
Претензия составляется в произвольном порядке, но юридически правильно. Для этого можно обратиться к юристу, который поможет составить претензию.
В претензии необходимо указать главные проблемы и все мельчайшие огрехи работы, которые сделали строители. Также необходимо описать способы выполнения обязательств и разрешения спора. Главное что следует указать в претензии — важно ли получение денег или приоритетно, чтобы сделали корректировку работ.Претензия подается на имя руководителя.
Скачать образец претензии на некачественный ремонт квартиры
В судебной практике масса примеров, когда иски подаются по поводу недоделанной в полном объеме или в указанный срок работы. Также довольно частым поводом для судебных споров является устранение дефектов, появившихся уже во время эксплуатации.
Ведь строители, подписывая договор, дают обязательную гарантию на свои услуги, обычно это срок от 1 года до 5 лет. Однако, при необходимости устранять дефекты они не хотят признавать свои гарантийные ошибки, а потребителю приходиться писать исковое заявление в суд.
Рекомендуем ознакомиться
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):bankitb.ru